عوامل موثر بر رضامندي و وفاداري كشاورزان شهرستان الشتر از كلاس هاي آموزشي ترويجي

Factors Affecting Aleshtar District Farmers’ Satisfaction And Loyalty towards Extension Training Classes

یكی از هدف های ترویج كشاورزی، آموزش غیررسمی كشاورزان برای بهبود شیوه های كشاورزی، رفع نیازهایكشاورزان و توانمندسازی آن ها با لاكس های آموزشی- ترویجی است. از این رو، لاكس های آموزشی- ترویجی جایگاهمهمی در تحقق هدف های ترویج دارند. این پژوهش با هدف بررسی عامل های موثر بر رضامندی كشاورزان شهرستانالشتر از شركت در لاكس های آموزشی ترویجی به روش پیمایش انجام شد. جامعه ی آماری همه ی كشاورزان شركتكننده در لاكس های آموزشی- ترویجی شهرستان الشتر به شمار 650 تن بود كه با استفاده از روش نمون هگیری طبقه ایسهمیه ای تصادفی )به نسبت زن و مرد( و بر پایه جدول كرجسی و مورگان 240 تن از آنان به عنوان نمونه ای 240 تنیاز آن برای تحقیق گزینش شدند. گردآوری داده ها در این پژوهش با استفاده از پرسشنامه محقق ساخت انجام شد،كه پس از تهیه پرسشنامه و تأیید روایی شكلی آن توسط متخصصان موضوعی تایید شد و پایایی آن از طریق محاسبهبرای تعیین عامل .)θ=0/78 -0/ ضریب پایایی تتای ترتیبی برای متغیرهای مختلف تحقیق مورد تایید قرار گرفت ) 95استفاده شد. یافته ها AMOS های موثر بر رضامندی كشاورزان از مدل معادله های ساختاری با استفاده از نرم افزار 20نشان دادند، متغیرهای كیفیت خدمات دریافتی، بالاترین تاثیر مستقیم را بر رضامندی كشاورزان از لاكس های ترویجیدارد و رضامندی دارای بالاترین تاثیر مستقیم بر وفاداری كشاورزان نسبت به لاكس های آموزشی ترویجی است. از سوییمتغیرهای انتظار كشاورزان از لاكس های آموزشی ترویجی و احساس كشاورزان نسبت به لاكس های آموزشی ترویجیبه ترتیب بالاترین تاثیر غیرمستقیم را روی رضامندی و وفاداری كشاورزان دارند. در مجموع احساس كشاورزان نسبتبه لاكس های آموزشی ترویجی دارای بالاترین تاثیر بر رضامندی كشاورزان از لاكس های ترویجی بود و رضامندی دارایبالاترین تاثیر بر وفاداری كشاورزان نسبت به لاكس های آموزشی ترویجی است

One of agriculture extension goals is informal training of farmers to improve agricultural practices,meeting their needs and empower them through extension training classes. Indeed, these classes havean important role to achieve extension goals. Thus, this survey was designed to investigate factors affectingAleshtar farmers satisfaction and loyalty towards extension training classes through survey inKhozestan. The statistical population comsisted of all Aleshtar farmers (N= 650) who participated inextension training classes and simple random quota sampling through Krejcie and Morgan samplingtable resulted to select 240 farmers. Data collection in this study was conducted using researcher-madequestionnaire. After preparing the questionnaire and confirming its validity by experts, its reliabilitywas confirmed through a pilot study by calculating theta reliability (θ= %78- %95). Structural equationmodeling was used to determine factors influencing farmers satisfaction through AMOS20. The resultsrevealed that, perceived quality service variable had the highest direct impact on participantsʹ satisfactionand satisfaction in tern had the highest direct impact on participantsʹ loyalty toward extensiontraining classes. Another way, variables of farmers expect of extension training classes and farmers andeducators’ emotions toward extension classes had the highest indirect effect on individuals satisfactionand loyalty. In addition, the sums of the direct and indirect impacts of farmers’ and educators’ emotionstoward extension training classes had the highest impact on farmers’ satisfaction of extension trainingclasses and satisfaction had the highest impact on loyalty toward extension training classes