نقش دوگانه تجربه خريد مصرف‌كننده در قصد خريد مجدد محصولات بدلي و اصلي برندهاي لوكس

Exploring the Dual Role of Consumer Purchase Experience on Her/his Repurchase Intention of Counterfeit and Genuine Luxury Brands

پژوهش حاضر با هدف بررسی موثرترین عوامل بر تجربه خرید محصولات بدلی و اصلی برندهای لوكس و نقشی كه تجربه خرید مصرف‌كنندگان از هر یك از انواع بدلی و اصلی محصولات، در قصد خرید  مجدد آن‌ها دارد، صورت گرفته است. پژوهش حاضر از نوع توصیفی-پیمایشی است و جامعه آماری آن را دانشجویان دانشگاه علامه طباطبایی تشكیل می‌دهند. جهت تجزیه‌وتحلیل داده‌ها نیز از مدلسازی معادلات ساختاری (SEM)، تحلیل عاملی تأییدی (CFA)، تحلیل واریانس یك‌طرفه (ANOVA)، آزمون Tبا دو نمونه مستقل و آزمون فریدمن استفاده شده است. یافته‌ها نشان داد كه متغیرهای «قیمت»، «ارزش» و «دسترسی» تأثیر معناداری بر «تجربه خرید محصولات بدلی»؛ و  «كیفیت» و «پرستیژ» تأثیر معنا­داری بر «تجربه خرید محصولات اصلی» داشتند. همچنین تجربه خرید مجدد محصولات بدلی، بر «قصد خرید مجدد محصولات بدلی» تأثیر مثبت و بر «قصد خرید محصولات اصلی» تأثیر منفی؛ و تجربه خرید محصولات اصلی، بر «قصد خرید مجدد محصولات اصلی» تأثیر مثبت و بر «قصد خرید مجدد محصولات بدلی» تأثیر منفی داشت. 

This research is trying to identify the most effective factors affecting purchase experience of counterfeit and genuine products of luxury brands and explores the role of such experiences on consumers repurchase intent.  The research is a surveying-descriptive type and the statistical population of research consists of all students of Allameh Tabatabaʹi University. In order to analyze data, structural equation model (SEM), confirmative functional analysis (CFA), one way analysis of variance (ANOVA), T test with two independent samples and Feridman Test have been employed. Findings have shown that price, value and availability variables have significant effect on counterfeit products purchase experience; and quality and prestige have significant effect on original products purchase experience. Moreover, counterfeit products purchase experience has positive effect on counterfeit products repurchase intention and negative effect on genuine products repurchase intention; and genuine products purchase experience has negative effect on counterfeit products repurchase intention and positive effect on genuine products repurchase intention.