بررسي ميزان رعايت معيارهاي مديريت دانش در وب‌سايت‏‌هاي كتابخانه‏‌هاي ديجيتالي منتخب در ايران

Evaluation of Knowledge Management Criteria in Iranian Selected Digital Libraryʹs Websites

زمینه و هدف: منظور كردن عناصر مدیریت دانش شامل دسترس‌پذیری، خلق، و انتقال دانش در وب‌سایت كتابخانه‌های دیجیتالی دارای اهمیت بسیاری است و باعث كارایی بهتر آن ها می‌شود. لذا این مقاله با هدف شناسایی و تعیین میزان به‌كارگیری معیارهای مدیریت دانش در وب‌سایت‌های كتابخانه‏‌های دیجیتالی منتخب در ایران تهیه و تدوین شده است. روش بررسی: این پژوهش از نوع پیمایشی توصیفی و با هدف كاربردی بود. گردآوری داده‏‌ها بر اساس چك لیست مبتنی بر مدل دسترس پذیری، خلق و انتقال دانش صورت گرفت. جامعه آماری این پژوهش شامل وب ‌سایت 7 كتابخانه دیجیتالی نور، پیام نور، مجلس شورای اسلامی، تبیان، دید، آستان قدس رضوی و كتابخانه دیجیتالی ملی ایران در كشور بود كه بر اساس در دسترس بودن انتخاب شد. یافته‌ها: میزان به‌كارگیری معیارهای مدیریت دانش در وب‌سایت كتابخانه‏‌های دیجیتالی منتخب در حد متوسط بود و معیار دسترسی به وب‌سایت بیشترین و مشاركت آنلاین كمترین میزان را به خود اختصاص داد. كتابخانه دیجیتالی تبیان با رعایت 56 درصد از این معیارها رتبه اول را در میان 7 كتابخانه دیجیتالی ایران كسب كرد. نتیجه گیری: نتایج به دست آمده نشان داد كه معیارهای مدیریت دانش در این وب‌سایت‌ها به طور مطلوبی به كار گرفته نشده‏‌ا‏‌ند كه از ناسازگاری آن‌ها با اصول، ضوابط و استانداردها سرچشمه می‏‌گیرد. بنابراین، طراحان كتابخانه‌های دیجیتالی می‌توانند با آگاهی از نیازهای كاربران و توجه كافی برای به‌كارگیری این معیارها، در ارتقا وب‌سایت‌ها و افزایش كیفیت خدمات كتابخانه‏‌های دیجیتالی، مؤثر واقع شوند.

Background and Aim: Considering the elements of knowledge management (availability, creation, and transfer of knowledge) is very important in digital libraries websites and makes the performance better. So this paper aim to identify the knowledge management criteria in Iranian selected digital libraryʹs websites and study of observance scale Materials and Methods: The research method was descriptive survey and from applied research type. Data collecting has been based on check list according with K-ACT model (Knowledge- Access Creation Transfer). The population of this study was 7 digital library websites, including Noor, Payame noor, Islamic Parliament, Tebyan, DID, National Digital Library of Iran and Astan Quds Razavi that were selected based on accessibility. Results: This research findings showed that use of knowledge management criteria in the selected digital libraries websites is moderate and the access to website criteria is highest and lowest is online participation criteria. Tebyan DL earned first rank among seven libraries with 56 percent compliance with the standards of knowledge management in the digital libraryʹs web sites. Conclusion: Study of knowledge management criteria in the selected digital library websites has shown that these criteria has not been favorably applied that it stems from criteria incompatible with the principles, rules and standards. Due to these problems, designers of digital libraries can be effective in promoting these websites and enhance the quality of digital library services with aware of users’ needs and attention to use of these criteria.