بررسي تاثير ابعاد سرمايه اجتماعي و سرمايه فكري بر ميزان بهره‌وري منابع انساني

Investigating the Effects of Social and Intellectual Capital on Productivity of Human Resources

امروزه انواع جديدي از سرمايه‌هاي سازماني مانند سرمايه اجتماعي و سرمايه فكري مطرح شده‌اند كه سرمايه‌هاي فيزيكي در سايه آن‌ها باعث ارتقاي سازمان مي‌شود. هدف از اين پژوهش بررسي تاثير همزمان ابعاد سرمايه اجتماعي و سرمايه فكري بر بهره‌وري منابع انساني است. بر اين اساس از طريق مرور ادبيات نظري و پيشينه پژوهش، مدل مفهومي و فرضيه‌هاي پژوهشي ارايه شدند. سپس داده‌هاي مورد نياز از طريق توزيع پرسشنامه بين 265 نفر از كاركنان شعب بانك ملي در استان يزد جمع‌آوري شد. در نهايت فرضيه‌ها و مدل مفهومي پژوهش با استفاده از روش رگرسيون گام به گام و بر پايه داده‌هاي گردآوري شده مورد آزمون قرار گرفت. نتايج تجزيه و تحليل داده‌ها نشان داد كه تمام فرضيه‌هاي پژوهشي به صورت جداگانه مورد تاييد قرار مي‌گيرد. با اين وجود هنگامي كه تاثير تمام ابعاد سرمايه فكري و سرمايه اجتماعي بر بهره‌وري منابع انساني در قالب مدل مفهومي پژوهش مورد آزمون قرار مي‌گيرد، تنها تاثير سرمايه فكري انساني و ارتباطي و سرمايه اجتماعي رابطه‌اي و ساختاري بر بهره‌وري منابع انساني مورد تاييد قرار مي‌گيرد

Nowadays, the new types of organizational capitals are developed, such as social and intellectual capital; that physical capitals cause the promotion of organization through them. The purpose of this paper is to investigate the simultaneously effect of social and intellectual capital on Productivity of human resources in the Melli Bank branches at Yazd province. Based on the literature review and theoretical literature, a conceptual model and research hypotheses were presented. Then the required data through questionnaires distributed among 265 employees of the Melli Bank branches in Yazd were collected. Finally, assumptions and conceptual model was tested by the stepwise regression method on the basis of the data. Results of the analysis showed that all research hypotheses individually accredited. However, when the effect of all dimensions of social and intellectual capital on productivity of human resources was tested, effects of human and communicational capital in Intellectual capital and communicational and organizational capital in social capital on Productivity of human resources were accredited.