اثر مهارت ‌ارتباطي و رفتار شهروندي بر سرماية اجتماعي سازمان‌هاي ورزشي

Effective Communication Skills & Citizenship Behavior and Social Capital in Sports Organizations

هدف از پژوهش حاضر، بررسی اثرات مهارت­های ارتباطی و رفتار شهروندی بر سرمایه­های اجتماعی در سازمان­های ورزشی استان همدان بود. این پژوهش­، توصیفی بوده و از نوع مطالعات توصیفی­ ـ­­­ هم­بستگی می­باشد. تعداد 205 نفر از كاركنان شاغل در سازمان­های ورزشی استان همدان با روش نمونة­گیری خوشه­ای و به­صورت تصادفی به­عنوان نمونة آماری انتخاب شدند. براساس نتایج مشاهده می­شود كه بین مهارت­های ارتباطی، رفتار شهروندی و سرمایة اجتماعی­ هم­بستگی مناسبی وجود دارد. همچنین، یافته­ها نشان می­دهند كه مهارت­های ارتباطی به میزان بر رفتار شهروندی تأثیر گذاشته و­ رفتار شهروندی نیز به میزان بر كسب سرمایة اجتماعی كاركنان سازمان­های ورزشی استان همدان اثر­گذار می­باشد. علاوه­براین، متغیرهای مهارت­های ارتباطی و رفتار شهروندی، توان پیش­بینی معنادار سرمایة اجتماعی كاركنان سازمان­های ورزشی استان همدان را دارند.

This study aims to investigate the effects of communication skill and citizenship behavior on social capital in sport organizations of Hamadan. This research is descriptive-correlational study. 205 employees of sport organizations in Hamadan were selected as statistical sample with cluster random sampling. Communication skill inventory with reliability, organizational behavior inventory with reliability and social capital inventory with reliability were used. descriptive data was used to describe data and effects of observed variables on hidden variables. Based on structural equations model’s results, communication skills are influential on organizational behavior by. organizational citizenship behavior is also influential on social capital of employees in sport organizations in Hamadan by. Communication skills and organizational citizenship behavior can significantly predict social capital of sport organizations in Hamadan.