عنوان مقاله :
شكل دهي خدمات بانكي با رويكرد طراحي آزمايشات تاگوچي و مدل كانو
پديد آورندگان :
زنجيرچي، محمود نويسنده , , جليليان، نگار نويسنده ,
اطلاعات موجودي :
دوفصلنامه سال 1392 شماره 9
كليدواژه :
كيفيت خدمات بانكيرضايت مشتريمدل كانوروش طراحي آزمايش هاي تاگوچي
عنوان نشريه :
كاوشهاي مديريت بازرگاني
عنوان نشريه :
كاوشهاي مديريت بازرگاني
اطلاعات موجودي :
دوفصلنامه با شماره پیاپی 9 سال 1392
كلمات كليدي :
#تست#آزمون###امتحان