بررسي رابطه بين ويژگي‌هاي شخصيتي با رضايت شغلي در بين امدادگران جمعيت هلال احمر استان تهران

Evaluation of relationship between job satisfaction and personality characters among relief workers of Tehran city

مقدمه: ويژگي هاي شخصيتي و فردي شاغلان از مهمترين عوامل تاثير گذار بر كيفيت كاري آنها مي باشد. مطالعات مختلف نشان داده است كه تفاوت هاي شخصيتي بر نحوه عملكرد و رفتار شاغلان اثر گذاشته، به نحوي كه ويژگي هاي رفتاري كاركنان، اثر بالقوه اي بر شكل دهي جو سازماني و در نهايت بهره وري سازمان خواهد داشت. آگاهي از شخصيت افراد مي-تواند به مديران سازمان كمك كند تا افراد واجد شرايط را در پست هاي مختلف سازمان گماشته و اين كار به نوبه خود باعث خواهد شد جابه جايي كاركنان كاهش و رضايت شغلي آنان افزايش يابد. بر اين اساس اين مطالعه با هدف تعيين رابطه بين رضايت شغلي و ويژگي‌هاي شخصيتي در بين امدادگران جمعيت هلال احمر تهران طراحي شده است. روش بررسي: در قالب يك مطالعه مشاهده اي مشاهده اي تحليلي و به روش مقطعي تعداد 199 نفر از امدادگران جمعيت هلال احمر شميرانات و شهر ري استان تهران وارد مطالعه شدند. براي جمع آوري اطلاعات در اين مطالعه از ابزار پرسشنامه نيو براي ارزيابي ويزگي هاي شخصيتي و پرسشنامه بري فيلد و روث براي ارزيابي رضايت شغلي استفاده شد. نتايج: در اين مطالعه، 102 (3/51%) نفر از امدادگران از شغل خود رضايت داشته و 97 نفر (7/48%) نيز از شغل خود رضايت نداشتند. ويژگي شخصيتي با تعهد بيشترين رضايت و امدادگران داراي شخصيت روان رنجور كمترين ميزان رضايت را از شغل خود داشتند. در اين مطالعه ارتباط معني داري بين ويژگي هاي شخصيتي امداد گران و رضايت مندي آنها از شغل خود وجود داشت. نتيجه گيري: توجه هر چه بيشتر سازمان به ويژگي‌هاي شخصيتي افراد و فراهم كردن محيطي كه افراد احساس تعهد و پايبندي بيشتري به سازمان داشته باشند، مي توان زمينه را براي ايجاد عملكرد بهتر كاركنان و در نتيجه بهره وري بالاتر در سازمان فراهم نمايد.

Introduction: personal characters of employees are known as important effective factors on their quality of work. Previous studies showed that personality differences had impact on function of employees and had potentially impact on organization productivity. Knowing about personal characters of employees can help managers to select suitable persons for best positions and increase job satisfaction of their workers. Present study was performed for determination of association between job satisfaction and personality characters among relief workers of Tehran Red Crescent. Methods: present observational study was performed according cross sectional method on 199 relief workers of Tehran and Shemiran branch of Red Crescent organization. NEOPI and Barry Field-Rothʹs job satisfaction questionnaires were used for data collection. Results: In the present study, 102 (51.3%) of participants were satisfied and 97 (48.7%) of people were unsatisfied from your job. There is significant association between personal characters and job satisfaction among study participants. Commitment personal character had most and neuroticism had lowest association with job satisfaction level among participants. Conclusion: more attention of organization to personality characters of workers and preparing suitable equipment and environment for increasing workers commitment to their workplaces, can prepare supportive and suitable environment for better productive function of workers.