بررسي نگرش به تبليغات مصرف كنندگان جوان

Consumers’ Attitude Towards Advertising

تبلیغات به عنوان یكی از مهم‌ترین عناصر ارتباطی سازمان، نقشی شگرف را در جهت موفقیت سازمان ایفا می‌كند. هدف اولیه این پژوهش تبیین نگرش مصرف‌كنندگان جوان نسبت به تبلیغات می‌باشد. در این راستا مدلی مفهومی جهت بررسی تأثیر شش متغیر مستقل اطلاعات محصول، لذت جویی، ارزش اقتصادی، تصویر و نقش اجتماعی، مادی‌گرایی و انحراف از ارزش‌ها بر نگرش مصرف كنندگان نسبت به تبلیغات ارائه شده است. شركت كنندگان این پژوهش از میان دانشجویان دانشگاه یزد انتخاب شد‌­اند. نتایج تحلیل‌ها حاكی از آن است كه سه عدداز شش فرضیه موجود، مورد تایید قرار می‌گیرند. همچنین دو متغیر انحراف از ارزش‌ها و مادی‌گرایی تاثیری منفی بر نگرش مصرف كنندگان نسبت به تبلیغات دارد. این نتایج مدیران تبلیغاتی را قادر خواهد كرد تا نسبت به نگرش مصرف كنندگان حساسیت بیشتری داشته و اطمینان حاصل كنند كه مبارزات تبلیغاتی آن‌ها تأثیری معكوس بر عملكرد شركت آن‌ها در پی نخواهد داشت. همچنین این یافته‌ها به مصرف كنندگان جهت درك بهتر نقش تبلیغات در ترغیب آن‌ها به خرید یاری خواهد داد.    

Advertising as the dominant means of communication in an organization plays an important role in the success of the organization. The primary objective of this study is to explain young consumersʹ attitudes toward advertising. In this regard, a conceptual model is presented to evaluate the effect of six independent variables of product information, hedonism, good for the economy, image and social role, the deviation of the values of materialism and consumer attitudes toward advertising. Participants in this study were selected from among university students in Yazd. The results indicated that three of the six hypotheses were confirmed. Two variables, namely the deviation from the values and materialism have a negative impact on the attitudes of consumers towards advertising. These results will enable advertising managers to be more sensitive towards consumers’ attitudes and to ensure that their campaigns will not adversely affect the performance of the companies they follow. These findings can also help consumers to better understand the role of advertising in the purchase of goods