بررسي تاثير بازارگرايي بر عملكرد تجاري (مطالعه موردي: شركت هاي توليدي پذيرفته شده در بورس اوراق و بهادار تهران)

The Effect of Market Orientation on Business Performance

بررسی تاثیر بازارگرایی بر عملكرد تجاری یك موضوع تحقیقاتی مشهور در سال­های اخیر شده است. بازارگرایی1 نوعی  فرهنگ سازمانی كه به صورت كارآ و اثربخش به خلق رفتارهایی می‌پردازد كه به‌منظور خلق ارزش‌های بیشتر برای مشتریان در نتیجه ارتقای عملكرد تجاری شركت لازم و ضروری است. هدف این تحقیق بررسی تاثیر بازارگرایی بر عملكرد تجاری شركت­های تولیدی پذیرفته شده در بورس اوراق و بهادار تهران است. جامعه آماری این تحقیق شامل 157 شركت تولیدی پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران است كه تعداد 111 شركت به‌عنوان نمونه آماری و به روش نمونه­گیری غیراحتمالی (براساس میزان دسترسی)، انتخاب و مورد آزمون قرار گرفته­اند. ابزار جمع­آوری داده­ها برای متغیر بازارگرایی، پرسشنامه استاندارد نارور و اسلاتر (1990) است كه روایی محتوا داشته و پایایی 89 درصدی آن نشانگر قابلیت اعتماد بالای آن است، و برای عملكرد تجاری داده­های عینی شركت­ها كه در سایت كدال موجود است، مورد استفاده قرار گرفته است. نتایج حاصل از تحلیل داده­های تحقیق كه با مدل­سازی معادلات ساختاری و با استفاده از نرم افزار لیزرل انجام شده است حاكی از آن است كه بازارگرایی بر عملكرد تجاری شركت­های تولیدی پذیرفته شده در بورس اوراق و بهادار تهران تاثیر دارد.

The effect of market orientation on business performance has been a popular research topic in recent years. Market orientation is an organizational culture which leads to forming behaviours practically and effectively. These behaviours are essential in creating greater values for consumers. The population of the study consisted of 157 manufacturing firms listed in the Tehran Stock Exchange. The sample included 111 companies who were  selected and tested using a convenient sampling method (based on availability). The data collection tool for the market orientation variables was the questionnaire developed by Narver and Slater (1990) with a high content validity and reliability of 89 percent. The data were analyzed using structural equation modeling and LISREL software. The results indicate that market orientation has a positive effect on the business performance of listed companies in Tehran stock exchange.