شدت تنش‌زايي عوامل استرس‌زاي مرتبط با عمليات اورژانس در تكنسين‌هاي فوريت‌هاي پزشكي استان آذربايجان شرقي

THE SEVERITY OF EMERGENCY OPERATION RELATED STRESSORS IN THE MEDICAL EMERGENCY TECHNICIANS IN EAST AZERBAIJAN PROVINCE

پيش زمينه و هدف: يكي از راهكارهاي مهم جهت كاهش استرس محل كار شناسايي شدت تنش زايي عوامل استرس زاي مختلف است. در زمينه شدت استرس زايي عوامل مختلف شغلي براي پرسنل فوريت هاي پزشكي اطلاعات اندكي در ايران در دسترس است. لذا هدف اين مطالعه بررسي ميزان شدت عوامل تنش زاي عمليات اورژانس در بين تكنسين هاي فوريت هاي پزشكي مي باشد. مواد و روش ها: در اين مطالعه توصيفي -همبستگي 247 تكنسين شاغل در تمامي پايگاه هاي اورژانس مركز مديريت حوادث و فوريت هاي پزشكي استان آذربايجان شرقي شركت نمودند. براي جمع آوري داده ها از پرسشنامه اي كه داراي دو بخش بررسي مشخصات فردي اجتماعي و شغلي و پرسشنامه بررسي شدت استرس زايي استفاده شد. داده ها با استفاده از نرم افزار آماري SPSS و آمار توصيفي و استنباطي مورد تجزيه وتحليل قرار گرفت. يافته ها: به طوركلي نمره ميانگين شدت تنش زايي عوامل در بين پرسنل موردبررسي بالاتر از متوسط (3 از 5) بود. مهم ترين عوامل استرس زا؛ تماس با بيماران عفوني، مرگ بيماران پس از تلاش بسيار زياد، خرابي يا تصادف با آمبولانس، تأخير در رسيدن به محل و رانندگي با سرعت بالا بوده و كم اهميت ترين آن ها، برخورد با همكاران اورژانس پيش بيمارستاني و بيمارستان، گزارش شد. در اين پژوهش بين ميزان تنش با سطح تحصيلات و وضعيت استخدامي پرسنل ارتباط معني داري وجود داشت و ارتباط معني داري بين شدت تنش با تعداد مأموريت و تجربه كاري نشان داده شد.

The severity of emergency Operation related Stressors in the medical emergency technicians in east Azerbaijan province Received: 4 Apr , 2015 Accepted: 16 Jun , 2015 Abstract: Background Aims: One of the most important strategies for reducing workplace stress is to identify the severity of stressors. Little information is available about stress intensity factors in the creation of employment for emergency personnel in Iran. The purpose of this study was to evaluate the severity emergency operations stressors in the emergency medical technicians. Materials Methods: According to this descriptivecorrelational study, 247 technicians working in disaster and emergency management centers of East Azerbaijan province participated. For data collection, a questionnaire which has two sections to investigate the personal, social and occupational and a questionnaire to evaluate extreme stressful was used. Data analyzed by using SPSS ver. 13 software by using descriptive ndash inferential statistics. Results: The results showed that, the average stress intensity factors were above average (3 of 5). The most important stressors factors are, contacting infectious disease, die of a patient, crashing with an ambulance, delay in reaching a place, and driving at high speed. The least important factors are contacting with hospital emergency personnel. In this study, the severity of stress was associated with education level and employment. Also a significant association between stress and experience with mission work was shown. Conclusion: In this study, job stressors during emergency operations as factors of patient care in acute circumstance, situations threatening the safety of personnel and the fast emergency dispatch were the strongest stressors reported. Keywords: Stress, emergency medical technician, emergency, prehospital care Address: Nursing Midwifery Faculty, Tabriz University of Medical sciences, Tabriz, Iran Tel: (+98)414796770,9147798041 Email: Azad.rahmani@ yahoo.com