طراحي الگوي عوامل تاثير گذار بر رضايت شغلي پرستاران (مطالعه موردي : بيمارستانهاي دولتي شهر ايلام)

Designing the Pattern of Affective Factors on Job Satisfaction of Nurses (Case Study: State Hospitals of Ilam City)

مقدمه: پرستاران عمده ترين بخش نيروي انساني نظام بهداشتي و سلامت را تشكيل مي دهند. رضايت شغلي در قلمرو خدمات پزشكي و بيمارستاني همواره مورد توجه پژوهشگران بوده است، زيرا نيروي انساني شاغل در اين حوزه، سلامت جامعه را تضمين مي كند. هدف اين پژوهش طراحي الگوي عوامل تاثير گذار بر رضايت شغلي پرستاران در بيمارستانهاي دولتي شهر ايلام مي باشد. مواد و روش ها: پژوهش حاضر يك مطالعه توصيفي از نوع تحليل محتوا و پيمايشي است. جامعه آماري اين تحقيق شامل كليه پرستاران شاغل در بيمارستان هاي دولتي شهر ايلام در تابستان سال 1393 مي باشد كه تعداد آنها 239 نفر مي باشد و نمونه آماري به صورت تصادفي طبقه اي متناسب با حجم جامعه 148 نفر در نظر گرفته شده است. ابزار تحقيق شامل پرسشنامه محقق ساخته رضايت شغلي مشتمل بر 53 سئوال است. روايي محتوايي پرسشنامه پس از مشورت با چند تن از صاحب نظران روش تحقيق از جمله اساتيد محترم تاييد گرديد و پايايي با استفاده از آلفاي كرونباخ 937/0 محاسبه گرديد و جهت تجزيه و تحليل اطلاعات از روش تحليل عاملي اكتشافي و آزمون هاي KMO و بارتلت در محيط نرم افزار spss استفاده شد. يافته هاي پژوهش: در اين پژوهش با استفاده از تحليل عاملي اكتشافي و در چارچوب يك تحقيق تحليل محتوا و پيمايشي به بررسي عوامل موثر بر رضايت شغلي پرستاران در بيمارستانهاي دولتي شهر ايلام پرداخته شد و نتايج تحليل عاملي 11 عامل موثر در رضايت شغلي پرستاران را شناسايي كرد كه روي هم رفته 70.704 درصد از كل واريانس را تبيين مي كند. بحث و نتيجه گيري: نتايج تحليل عاملي نشان داد كه عامل هاي شناسايي شده عبارتند از : امكانات رفاهي و دستمزد با 32.233 درصد تبيين واريانس، گروه كاري با 8.738 درصد تبيين واريانس، علاقه و موفقيت شغلي با 6.923 درصد تبيين واريانس، نظارت و خط مشي حاكم بر محيط كار با 3.792 درصد تبيين واريانس، پيشرفت و توسعه شغلي با 3.396 درصد تبيين واريانس، تبعيض و اذيت با 3.121 درصد تبيين واريانس، استرس و فشار مرتبط با كار با 2.814 درصد تبيين واريانس، ارتباط با پزشكان با 2.708 درصد تبيين واريانس، رضايت مندي ارباب رجوع با 2.570 درصد تبيين واريانس، ماهيت كار با 2.384 درصد تبيين واريانس، ساعات و حجم كار با 2.026 درصد تبيين واريانس.

Introduction: The majority of health system related staffs is nurses. Job satisfaction in the realm of medical and hospital services has always been a matter of interest for researchers, due to that fact the manpower occupied in this field ensures the health of the society. The purpose of this study is to design a pattern of affective factors on job satisfaction of nurses in state hospitals of Ilam. Materials methods: The present study is a descriptive study, from the view point of content analysis, and a survey. The statistical population of this study includes all the nurses occupied in state hospitals of Ilam city at the summer of 2014, making up for 239 individuals, and the statistical sle, 148 individuals, has been considered randomly as a class in proportion with the size of the population. The study tools include researchermade questionnaire on job satisfaction made up of 53 questions. The content validity of the questionnaire was confirmed after consulting some of the experts of research methodology, including the revered lecturers, and the stability of the research was calculated using Cronbachrsquo s alpha .937, and in order to analyze the data, the method of explanatory factor analysis and KMO and Bartlet tests in the environment of SPSS software were used. Findings: In this study, using the explanatory factor analysis method and in the framework of a content analysis study and a survey, the factors affecting job satisfaction of nurses in state hospitals of Ilam city were investigated, and the results of the study identified 11 affective factors in nursesrsquo job satisfaction altogether specifies 70.704 precent of total variance. Discussion Conclusion: The results of factor analysis showed that the identified factors include: welfare facilities and wages with 32.233 percent of variance explanation, work group with 8.738 percents of variance explanation, interests and job success with 6.923 percents of variance explanation, monitoring and dominant policies in the workspace with 3.792 percent of vaiance explanation, progress and job development with 3.396 percent of variance explanation, discrimination and harassment with 3.121 percent of variance explanation, stress and workrelated pressures with 2.814 percent of variance explanation, communication with doctors with 2.708 percent of variance explanation, client satisfaction with 2.570 percent of variance explanation, nature of the work with 2.384 percent of variance explanation, work hours and workload with 2.026 percent of variance explanation.