برآورد احتمال و تحليل تداوم بيمه پردازي اختياري در سازمان تامين اجتماعي با رويكرد زنجير هاي ماركوف (مطالعه موردي: شعبه دو تامين اجتماعي همدان)

لازمه برنامه ريزي مناسب براي توسعه خدمات تامين اجتماعي، برآورد دقيق درآمدهاي حاصل از دريافت حق بيمه، پيش بيني رفتار بيمه پردازان به­خصوص بيمه پردازان اختياري، و برنامه ريزي براي نگه­داشت آنهاست. در اين پژوهش، رفتار بيمه پردازان اختياري در قالب سيستم زنجير هاي ماركوف براي محاسبه احتمال تغيير وضعيت آنها مدل­سازي شده است. وضعيتهاي بيمه پردازان قبل و بعد از عقد قرارداد با جمع آوري و مطالعه داده هاي اين نوع بيمه پردازان در شعبه دو تامين اجتماعي همدان در فاصله سالهاي 1386 تا 1393 در هفت موقعيت شناسايي شده است. در يك تحليل، وضعيت هر بيمه پرداز در سال پس از عقد قرارداد به دو وضعيت استمرار و عدم استمرار دسته بندي شده و با داده هاي مطالعه موردي احتمالات گذار آنها محاسبه شده است. تحليل ماركوف بيانگر آن است كه با احتمال 01/78 درصد يك بيمه گذار اختياري در سالهاي آينده استمرار به پرداخت حق بيمه مي كند و با احتمال حدود 22 درصد از اين نوع بيمه رويگرداني مي كند. بر اين اساس، رابطه اي براي پيش بيني تعداد بيمه پردازان اختياري در پايان هر سال توسعه داده شده است. در تحليل ديگري، احتمال اينكه يك بيمه پرداز اختياري پس از رويگرداني از بيمه اختياري به چه حالتي از بيمه پردازي و يا عدم بيمه پردازي گرايش پيدا مي كند نيز با زنجير هاي ماركوف برآورد شده است.