الگوي مديريت منابع انساني الكترونيك در سازمان‌هاي دولتي بر اساس مفروضات خدمات دولتي نوين

The model of electronic human resource management in public organizations based on assumptions of modern governmental services

نظريه پردازان مديريت، مدت زمان طولاني است كه به مديريت منابع انساني الكترونيك به عنوان رويداد قرن 21 نگريسته اند، اما حقيقتاً در زمان مطرح شدن هر نظريه، چالش ها و موضوعات مربوط به آن پديدار نمي شوند. حركت از سمت مديريت منابع انساني بخش خصوصي به بخش دولتي، با استفاده از تكنيك هاي بخش خصوصي در محيط كاملا متفاوت، ممكن نيست بلكه زمينه اي كه بخش دولتي در آن فعاليت مي كند، مي تواند اساساً ماهيت آن را تغيير دهد. اين پژوهش كيفي با اتخاذ رهيافت حقوق مدني و خدمات دولتي نوين به دنبال كشف الگوي مديريت منابع انساني الكترونيك در سازمان هاي دولتي با استفاده از نظريه داده بنياد است. بدين منظور 11 مصاحبه نيمه ساختاريافته با خبرگان صورت پذيرفته است. تحليل داده ها در فرايند كد گذاري باز با كمك نرم افزار MAXQDA منجر به ظهور 114 مفهوم در قالب 17 مقوله اصلي شد. الگوي مديريت منابع انساني الكترونيك سازمان هاي دولتي پژوهش حاضر، شامل شرايط علي، مكانيزم ها، شرايط زمينه اي، شرايط ميانجي و پيامدها مي باشد كه لازم است با توجه به الگوي ذكر شده، ضمن توجه داشتن به چندگانگي ها زمينه پياده سازي وضع مطلوب را فراهم كرد.

It is a long time that management theorists have considered electronic human resource management as a phenomenon of 21st century, but truly in time of developing each theory, related challenges and topics to it will not appear. Movement from human resource management of private sector to public sector is not possible with using private sector techniques in completely different area but the field that public sector works in it can basically change its nature. Present qualitative research intends to discover electronic human resource management model in governmental organizations using grounded theory and choosing modern public services and civil rights. For this reason, 11 semistructured interviews with experts were conducted. Data analysis in codification process was done with MAXQDA software and leads to appearance of 114 concepts in frame of 17 main groups. Electronic human resource management model in governmental organizations, including casual conditions, mechanisms, grounded conditions, moderator conditions and consequences that is necessary to prepare the way according to the mentioned model for implementing desired situation besides considering multiplicities.