طراحي و تبيين مدل مفهومي شهروندگرايي سازماني (مورد مطالعه: شركت سنگ آهن مركزي ايران-بافق)

Design and Define the Organizational Citizen-oriented Conceptual Model (Case Study: Central Iron Ore Company of Iran - Bafq)

توجه يك ‌سويه و صرف به مسائل ساختاري و تشكيلاتي سازمان‌ها، موجب غفلت از محتواي آنها و توجه به مسائل نرم مديريتي (از جمله شهروندگرايي سازماني)، در حكم صيقل دادن به چرخ‌هاي حركت ماشين سازمان است. در اين پژوهش، پس از بررسي مفهوم شهروندگرايي سازماني و تبيين عوامل تأثيرگذار بر آن (با استفاده از تكنيك دلفي)، به مدل‌سازي مفهومي شهروندگرايي سازماني در شركت سنگ آهن مركزي ايران بافق (با استفاده از روش معادلات ساختاري) خواهيم پرداخت.   پژوهش حاضر، پژوهشي است كاربردي، اكتشافي، توصيفي همبستگي و پيمايشي بارويكرد تركيبي روش تحقيق كمّي وكيفي. براي تعيين روايي و پايايي در اين پژوهش، از روش‌هاي روايي محتوايي، تحليل عاملي و آلفاي كرونباخ استفاده شده است.   يافته‌هاي پژوهش حاكي از روابط مثبت، قوي، مستقيم و غير مستقيم بين عوامل و ويژگي‌هاي شخصيتي، رفتاري و زمينه‌اي و روابط منفي، قوي، مستقيم و غير مستقيم بين عوامل ساختاري و شهروندگرايي سازماني است.

Due to structural problems and organizational unidirectional and organizations, has resulted in the neglect of their content and according to management soft issues (including citizenoriented organization), in order to polish the wheels move the car of organization.In this study, after examining the concept of organizational citizenoriented and factors affecting it (using the Delphi technique), we will pay to organizational citizenoriented conceptual modeling in the Central Iron Ore Company of Iran Bafq (using structural equation method). This research, is applied, exploratory, descriptive survey research with integrative approach of qualitative and quantitative research methods. To determine the validity and reliability of the questionnaire in this study, the methods of the content validity, factor analysis and Cronbachʹs alpha was used. The findings suggest positive, strong, direct and indirect relationships among the factors and personality traits, behavioral and contextual dimensions and negative relationships, strong, direct and indirect between structural factors and organizational citizenoriented.