تأثير عوامل " سازمان‌دهي و هدايت عمليات " بر فرايند برنامه‌ريزي عملياتي در بيمارستان

THE EFFECT OF\" ORGANIZING AND DIRECTION OF OPERATIONS\" ON OPERATIONAL PLANNING OF HOSPITALS

پيش زمينه و هدف: براي موفقيت در برنامه ريزي عملياتي بايد به ابعاد مختلف آن توجه شود. يكي از مشكلات موجود در مديريت بيمارستان ها عدم سازمان دهي صحيح و به موقع تشكيلات اجرايي و هدايت آن ها براي برنامه ريزي عملياتي مي باشد. اين پژوهش به منظور بررسي ميزان تأثير عوامل سازمان دهي و هدايت عمليات بر برنامه ريزي عملياتي در بيمارستان هاي ايران در سال 93 -1392 انجام گرفته است. مواد و روش ها: در اين پژوهش كاربردي كه در مراحل مختلف آن از روش هاي مروري، تطبيقي و كمي برحسب ضرورت استفاده شده است، الگوهاي تئوري و عملي برنامه ريزي عملياتي با روش مطالعات كتابخانه اي بررسي شدند و پس از تعيين متغيرهاي الگوهاي مختلف برنامه ريزي عملياتي، پرسشنامه اي تدوين و با نظرخواهي از 176 نفر از خبرگان و صاحبنظران دانشگاهي و اجرايي بيمارستان ها، داده ها جمع آوري و تحليل عاملي اكتشافي و تاييدي انجام شد. يافته ها: تأثير عامل سازمان دهي تيم برنامه ريزي بر برنامه ريزي عملياتي در بيمارستان ها براساس محاسبه ضريب رگرسيوني تحليل عاملي مقدار 761/0 و تأثير عامل هدايت عمليات برنامه ريزي مقدار 916/0 برآورد شد. همچنين در نتايج حاصل از نظرخواهي از خبرگان متغيرهاي تشكيل تيم برنامه ريزي عملياتي و تعيين وظايف آنان با ميانگين 60/4 و شناسايي مسائل استراتژيك و اولويت بندي آن ها با ميانگين 31/4 بيشترين امتياز و در تحليل به روش چرخش واريماكس متغيرهاي جمع آوري، حفظ و تحليل داده هاي لازم مربوط به برنامه ريزي عملياتي و تشكيل تيمي كه فرايند اجراي برنامه ها را هدايت و بر آن نظارت كند به ترتيب با بار عاملي 628/0 و 797/0 بيشترين اهميت را داشته اند. نتيجه گيري: سازمان دهي و هدايت عمليات برنامه ريزي طور صحيح مي تواند منجر به بهبود عملكردي برنامه ريزي عملياتي در بيمارستان ها گردد.

Received: 29 Dec, 2014 Accepted: 29 Feb, 2015 Abstract Background and purpose: quot Organizing and Direction of operationsquot are important aspects of operational planning. One of the problems in management of hospitals is the lack of on time and correct organization and direction of operations for operational planning. This study has been conducted to evaluate the effect of organization and direction of operations on operational planning in hospitals in 201314 in Iran. Materials and Methods: In this applied study, in which revisal, comparative , quantitative methods has been used, the theoretical models of operational planning were examined through Library Studies, and after determining the variables of different models of operational planning, a questionnaire was developed. A survey from 176 experts from academic and administrates of hospitals was carried out as well. The data was collected. Exploratory and confirmatory factor analysis was performed as well. Results: The effect of the ldquo Organization of planning team quot and quot Direction of planning teamquot on operational planning in hospitals based on factor analysis of regression coefficients were estimated to be 0.761 and 0.916. Also in the results obtained from the survey from the experts, the question of quot Formation of operational planning team and determining of their dutiesquot with the mean of 4.60 and quot Recognition of strategic problems and prioritizing themquot with the mean of 4.31 have been the highest score. In factor analysis with varimax method, the questions of the ldquo Collecting, protecting and analysis of data related to operational planning quot and quot Formation team that directs and supervises the plans performance processquot with 0/628 and 0/797 have the highest score, respectively. Conclusion: The use of appropriate and correct recognition of organization and direction of operations can improve the performance of operational planning in hospital.