رابطه شيوه‌هاي جبران خدمات با عملكرد شغلي در ميان كاركنان پرستاري

RELATIONSHIP BETWEEN MECHANISMS OF SERVICES COMPENSATION AND JOB PERFORMANCE AMONG NURSES

پيش زمينه و هدف: يكي از عوامل تأثيرگذار بر عملكرد شغلي پرستاران، مكانيزم هاي جبران خدمات مي باشد. پژوهش حاضر باهدف تعيين ارتباط بين شيوه هاي جبران خدمت و عملكرد شغلي پرستاران شاغل دو بيمارستان وليعصر (عج) و لولاگر به انجام رسيده است. مواد و روش ها: اين مطالعه مقطعي به صورت همبستگي در سال 1393 به انجام رسيد. تعداد 221 نفر از پرستاران دو بيمارستان وليعصر (عج) و لولاگر بر اساس فرمول و به روش طبقه اي تصادفي وارد مطالعه شدند. از پرسشنامه پنج بعدي عملكرد شغلي شوايرين و پرسشنامه محقق ساخته جبران خدمت براي جمع آوري داده ها استفاده شد. تحليل داده ها با استفاده از آمار توصيفي، آزمون اسپيرمن و به كمك نرم افزار آماري SPSS ويرايش 18 به انجام رسيد. يافته ها: نتايج پژوهش نشان مي دهد كه عملكرد شغلي پرستاران موردمطالعه درمجموع متوسط مي باشد (50/0±76/2). از بين شيوه هاي جبران خدمت دادن سنوات تشويقي، امكان ادامه تحصيل، ترفيعات شغلي و كارانه مبتني بر عملكرد به ترتيب واجد بالاترين اولويت شدند. آزمون اسپيرمن بين عملكرد شغلي با شيوه هاي جبران خدمت پرداخت غير نقدي (0.0001=P )، كارانه مبتني بر عملكرد (0.004=P )، دادن سنوات تشويقي (0.0001=P )، كم كردن ساعات كار (0.0001=P )، افزايش تعرفه هاي خدمات (0.0001=P ) و پرداخت مقدار پول ثابت ماهانه (0.02=P ) رابطه آماري معني داري را نشان داد. بحث و نتيجه گيري: با توجه به نتايج پژوهش، به نظر مي رسد متغير جبران خدمت پيشگويي كننده مناسبي در عملكرد شغلي پرستاران مي باشد. با توجه به تمايل كم تري كه براي دريافت مزاياي نقدي نسبت مزاياي غير نقدي وجود دارد؛ پيشنهاد مي شود اصلاحاتي در شيوه هاي مختلف جبران خدمت اعمال شود و تأثير اين اصلاحات بر متغيرهايي ازجمله عملكرد شغلي بررسي شود.

Received: 22 Feb, 2016 Accepted: 30 Apr, 2016 Abstract Introduction: One of the key factors affecting on job performance, is compensation mechanisms. The study aimed to determine the relationship between compensation mechanisms and job performance among nurses working in hospital. Materials Methods: This crosssectional and correlational study was conducted in 2014. The number of 221 nurses at two hospitals (Valiasr and Lolagar) base on simple randomized sling enrolled. Data gathered by two questionnaires for Compensation mechanisms and job performance. Data analysis was done by descriptive statistics and Spearman test. Findings: The results showed that the job performance of nurses is moderate (2.76plusmn 0.50). Among the compensation mechanisms, persuasive years, higher education grants, job promotions and performance based pay had a high priority, respectively. Spearman test showed significant relationship between job performance and noncash payment (P= 0.0001), performance based pay (P= 0.004), persuasive years (P= 0.0001), decreasing the working hours (P= 0.0001), increase in services tariff (P= 0.0001), and monthly fixed amount (P= 0.02). Conclusion: According to our results, it seems that Services compensation variable is a good predictive for job performance. There were fewer tendencies for receiving cash benefits than noncash payments for the nurses working in studied hospitals, proposed to be carried out as a pilot reform of compensation mechanisms and examine the impact of these reforms on variables such as job performance.