تبيين عوامل كليدي در رتبه بندي شركتهاي بيمه اي پذيرفته شده در بورس اوراق بهادار ايران با استفاده از شاخص تصميم گيري چندمعياره

Explaining the Key Factors in the Ranking of Insurance Companies Listed on the Iran Stock Exchange Using Multi Criteria Decision Making

يكي از لازمه هاي ايجاد تحول در صنعت بيمه كشور در راستاي خدمات مطلوب، طراحي و اجراي سيستمهاي ارزيابي عملكرد، و رتبه بندي شركتهاي بيمه اي است. رتبه بندي شركتهاي بيمه به منظور ارتقاي كيفيت، كارآمدي، و اثربخشي كاركردهاي بيمه مورد بررسي قرار مي-گيرد. رتبه بندي شركتهاي بيمه كه اغلب يك ارزيابي مالي از شركتهاي بيمه است به شفاف-سازي، افزايش كارايي، و ايجاد رقابت در بازار منجر مي شود. اطلاعات رتبه‌بندي قابل استفاده ذي نفعان است. هدف اساسي اين تحقيق شناسايي مولفه هاي كليدي در رتبه‌بندي شركتهاي بيمه اي و همچنين رتبه بندي شركتهاي بيمه اي پذيرفته شده در بورس اوراق بهادار ايران به منظور ارزيابي قابليت اعتماد شركتهاي بيمه است. اين تحقيق با استفاده از روش اسمارتر، عوامل كليدي در رتبه‌بندي شركتهاي بيمه اي را شناسايي و با استفاده از روش تاپسيس، شركتهاي بيمه اي پذيرفته شده در بورس اوراق بهادار را رتبه‌بندي كرده است. جامعه آماري تحقيق شامل مشتريان خدمات بيمه اي 5 شركت بيمه اي پذيرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران (آسيا، البرز، پارسيان، دانا، و ملت) و حجم نمونه شامل 60 نمايندگي از شركتهاي مذكور است. نتايج تحقيق نشان داد كه براساس الگوي تصميم گيري چندمعياره در رتبه‌بندي شركتها، عايدي هر سهم، نرخ بازده حقوق صاحبان سهام، نسبت قيمت به سود هر سهم، بازده داراييها، درصد سهام شناور آزاد، ارزش افزوده بازار، سهم شركت از كل بازار، و ارزش افزوده اقتصادي به ترتيب در رتبه هاي اول تا هشتم هستند. همچنين نتايج نشان داد كه براساس شاخصهاي مذكور، شركت بيمه پارسيان، شركت بيمه البرز، شركت بيمه ملت، شركت بيمه دانا، و شركت بيمه آسيا به ترتيب در رتبه هاي اول تا پنجم قرار مي گيرند.

One of the prerequisites for a change in the insurance industry of country in line with the best services is designing and implementation of performance evaluation systems and ranking of the insurance companies. Ranking of insurance companies in order to improve the quality, efficiency and effectiveness of the insurance operations are examined. Ranking of insurance companies is often a financial assessment of the insurance company which leads to transparency, increase of efficiency and competitiveness in the market. Rating information can be used by benefitciaries. The basic goal of this research is to identify key factors in ranking insurance companies and also the ranking of insurance companies listed on the Iran stock exchange in order to assess the reliability of the insurance companies. This research by using SMARTER method has identified key factors in the ranking of insurance companies, and using TOPSIS method, insurance companies listed on the stock exchange are ranked. The statistical population consists of insurance services customers of 5 insurance companies accepted at the Tehran stock exchange (Asia, Alborz, Parsian, Dana, and Mellat) and the sample size consists of 60 agencies of these companies. The results showed that based on multi-criteria decision-making models in the ranking of companies, earnings per share, the rate of return on equity, the ratio of price to earnings per share, return on assets, the percentage of free float shares, market value added, the companyʹs share of the total market, and economic value added are ranked first through eighth, respectively. The results also showed that based on the above criteria, Parsian insurance company, Alborz insurance company, Mellat insurance company, Dana insurance company, and Asia insurance company are ranked first through fifth, respectively.