بررسي عوامل موثر بر احساس امنيت گردشگران (مطالعه موردي شهر سنندج)

Considering the factors affecting tourists’ sense of security (Case study: Sanandaj City

مقدمه: امنيت و گردشگري، پارامترهاي يك معادله هستند كه نسبتي مستقيم با هم دارند. با ايجاد سفر، مسيله امنيت اهميت خاصي را به خود خواهد گرفت، چون تا امنيت برقرار نباشد، سفري شكل نخواهد گرفت و سخن گفتن از گردشگري، بيهوده خواهد بود. در اين ميان، عوامل متعددي بر احساس امنيت گردشگران تاثيرگذارند. با اين اوصاف، اين پژوهش به شناسايي موثرترين عواملي كه بر روي احساس امنيت گردشگران داخلي و خارجي شهر سنندج نقش دارند، ميپردازد. روش: اين پژوهش به روش پيمايشي صورت گرفته است. جامعه آماري پژوهش، گردشگراني است كه در تابستان 1393، شهر سنندج را بهعنوان مقصد سفر خود انتخاب نموده و حداقل 24 ساعت در اين شهر، اقامت داشتند. با استفاده از روش نمونهگيري تصادفي ساده، اقدام به توزيع پرسشنامه گرديد كه درنهايت 374 پرسشنامه توزيع گرديد. يافتهها: يافتههاي پژوهش نشان ميدهد كه از بين عوامل موثر بر امنيت؛ عملكرد پليس، عامل فرهنگي، عامل اقتصادي، و عملكرد رسانهها، تاثير معنيداري بر احساس امنيت در بين گردشگران داشته و در اين ميان عوامل اجتماعي و سياسي، تاثير معنيداري بر احساس امنيت نداشتهاند. بحث و نتيجهگيري: برنامهريزي و مديريت گردشگري، با شناسايي عوامل موثر بر احساس امنيت آنان و با پاسخدهي مناسب به تامين نيازهاي گردشگري، رضايت گردشگران را در شهر سنندج فراهم ميآورند.