پديد آورندگان :
ميربلوك، زهرا نويسنده MSc, Business Administration, Rahbord Shomal Institute, Rasht, Iran , , خداداد حسيني، سيد حميد نويسنده Professor, Business Administration, School of Business and Economics, Tarbiat Modares University, Tehran, Iran (Corresponding Author) , , همتي‌نژاد، مهرعلي نويسنده Professor, Management, School of Physical Education and Sport Sciences, University of Guilan, Rasht, Iran , , نورصالحي، اسماعيل نويسنده Assistant Professor, Pediatrics, School of Medicine, Gilan University of Medical Sciences, Rasht, Iran ,
كليدواژه :
استان گيلان , ارزش ادراك شده , گرايش , گردشگري پزشكي
چكيده فارسي :
مقدمه: اگرچه در حال حاضر گردشگري پزشكي سهم كوچكي از بازار خدمات، خدمات درماني و يا حتي خدمات گردشگري را به خود اختصاص داده است، اما نمي‌توان آن را ناديده گرفت و يا ناچيز شمرد. تحقيق حاضر با هدف طراحي مدل گرايش به گردشگري پزشكي و تعيين عوامل مرتبط با جذب گردشگري پزشكي در استان گيلان انجام شد.
روش بررسي: اين پژوهش از نوع كاربردي بود كه به روش توصيفي- پيمايشي انجام گرديد. جامعه آماري تحقيق را كليه بيماران خارجي كه در مدت زمان انجام تحقيق به بيمارستان‌هاي خصوصي رشت و بيمارستان بهشتي آستارا مراجعه كرده بودند، تشكيل داد (100 نفر). داده‌ها به صورت سرشماري و با كمك پرسش‌نامه جمع‌آوري گرديد. روايي پرسش‌نامه با استفاده از مباني نظري و تحليل عاملي تاييدي و پايايي آن با استفاده از ضريب Cronbach¢s alpha مورد تاييد قرار گرفت. جهت توصيف داده‌ها از شاخص‌هاي آمار توصيفي و جهت تحليل آن‌ها از مدل‌سازي معادلات ساختاري با روش حداقل مربعات جزيي در نرم‌افزار Smart PLS استفاده شد.
يافته‌ها: كيفيت درمان، كيفيت خدمات، خوشنامي و آوازه ادراك شده و دين كشور مقصد، بر ارزش ادراك شده گردشگران پزشكي تاثير مثبتي داشت. هزينه‌هاي ادارك شده نه تنها تاثير منفي بر ارزش ادارك شده گردشگران پزشكي استان گيلان نگذاشت، بلكه اين تاثير مثبت بود. همچنين، اثر مثبت و قوي ارزش ادراك شده بر گرايش افراد به گردشگري پزشكي مورد تاييد قرار گرفت.
نتيجه‌گيري: عواملي همچون بهبود زيرساخت‌هاي درماني، بالا بردن كيفيت خدمات درماني و گردشگري، اطلاع‌رساني صحيح و جامع بيمارستان‌هاي استان گيلان در كشورهاي حاشيه درياي خزر و ايجاد امكانات رفاهي جهت اقامت بيماران و همراهان آن‌ها در استان، به گسترش گردشگري پزشكي در استان گيلان و در نتيجه، افزايش فرصت‌هاي شغلي و درامد ارزي كمك شاياني مي‌نمايد.
واژه هاي كليدي:ارزش ادراك شده؛ گرايش؛ گردشگري پزشكي؛ استان گيلان
