روزنامه‌نگاري تعاملي: ارزيابي وب‌سايتهاي خبري ايران

در اين مقاله، ابتدا انواع تعامل با مخاطبان در وب‌سايت‌هاي خبري تعريف مي‌شود و سپس با تعيين ابزارهاي تعاملي و تعريف عملياتي دو شاخص تعامل با مخاطبان در وب‌سايت‌ها، ميزان تعامل مهم‌ترين وب‌سايت‌هاي خبري فارسي داخل ايران، ارزيابي خواهد شد. بديهي است كه يكي از ويژگي‌هاي رسانه‌هاي آنلاين «تعاملي» بودن آن‌هاست كه تقريبا در همه مراحل فعاليت وب‌سايت‌‌هاي خبري، مورد توجه قرار دارد. براي ارزيابي ميزان تعامل وب‌سايت‌‌هاي خبري با مخاطبان و استفاده از ظرفيت‌هاي روزنامه‌نگاري تعاملي، 80 وب‌سايت‌‌ خبري در كشور كه داراي بيشترين بازديدكننده يا بيشترين ارجاع هستند، برگزيده شدند و 43 مولفه تعامل آنها با مخاطبان در دو بخش «تعامل رسانه‌اي» و «تعامل انساني» مورد تحليل محتوا قرار گرفتند. در اين پژوهش، «شاخص تعاملي بودن» و رتبه ترافيك هر وب‌سايت‌‌ خبري محاسبه شد. بر اساس يافته‌هاي پژوهش، ميانگين شاخص تعاملي بودن وب‌سايت‌‌هاي خبري در ايران حدود 15 از 43 است كه اين ميزان نشان‌دهنده بي‌توجهي وب‌سايت‌‌هاي خبري به دوسوم ابزار تعامل با مخاطبان و استفاده از روزنامه‌نگاري تعاملي، به عنوان يكي از ويژگي‌هاي اصلي رسانه‌هاي آنلاين است. اين مقاله نشان مي‌دهد كه ميزان بازديد از وب‌سايت‌هايي كه داراي سطح بالاتر از تعامل هستند، كمتر است. همچنين ميزان تعاملي بودن در وب‌سايت‌هاي خبري رسمي از وب‌سايت‌هاي خبري سرگرمي، به طور معناداري بيشتر است.