بررسي و سنجش عوامل موثر بر پذيرش اظهارنامه مالياتي الكترونيكي (مطالعه موردي موديان مالياتي اداره كل امور مالياتي استان كرمانشاه)

The Investigation of Factors Affecting Adoption of Electronic Tax Returns (Case Study of Kermanshah Province Tax Affairs General Directorate’s Taxpayers) Akbar Barati

يكي از مهمترين اركان اصلاح نظام مالياتي، استفاده از فناوري اطلاعات و مفهوم دولت الكترونيك است كه چند سالي است در قالب مدل ماليات الكترونيكي مورد توجه قرار گرفته و حركتهايي نيز در جهت كاربردي نمودن و ساماندهي نظام ماليات الكترونيك، تدوين گرديده است. پژوهش حاضر به بررسي و سنجش عوامل موثر بر پذيرش اظهارنامه مالياتي الكترونيكي مي پردازد، و پس از شرح و تفسير تحقيقات انجام شده در ساير كشور ها به تفسير و تجزيه و تحليل داده هاي جمع آوري شده از جامعه مورد مطالعه، در قالب آمار تحليلي و به دو صورت توصيفي و استنباطي مي پردازد. در ادامه به بررسي روابط بين متغيرهاي موجود در مدل مفهومي پژوهش پرداخته و از طريق الگوهاي آماري مناسب، فرضيه هاي پژوهش را مورد آزمون قرار مي دهد. گذر از مراحل بالا مستلزم استفاده از روش هاي تحليل آماري مناسب و اطمينان از دقت و صحت اين استنباط ها است، كه طي پژوهش با حساسيت بالايي، رعايت و بازنگري شده اند. نتايج نشان مي دهد كه متغيرهاي فني و زيرساختي، تاثيرات اجتماعي، انتظار تلاش، مسايل قانوني، انتظار كارايي، دسترسي به اطلاعات و ريسك درك شده به ترتيب داراي ضريب اهميت و تاثير بيشتري در عوامل موثر بر پذيرش الكترونيكي اظهارنامه مالياتي مي باشند.

One of the most important fundamentals of tax system reforms is to utilize Information Technology (IT) which has been focused as an electronic tax model within the past few years and more to the point, some actions have been taken and codified in order to apply and organize the electronic tax system. The present study investigates factors affecting adoption of electronic tax returns, and after explaining the undertaken studies regarding this issue in other countries, it presents the descriptive and inferential analyses of data which has been gathered from the related statistical society. Thereafter, an examination of the relations existing among the variables of the conceptual model of the study in hand has been undertaken and the research hypotheses have been tested through the adequate statistical patterns. The results demonstrate that the technical-infrastructural variables, social implications, expected efforts, regulatory issues, expected efficiency, access to information and perceived risk hold the highest significance coefficients and the most impact on the effective factors of adopting the electronic tax returns respectively.