بررسي آثار به‌كارگيري فناوري اطلاعات در سامانه‌ اطلاعاتي جامع نيروي انساني ناجا

The survey on the effects of applying IT in Naja manpower comprehensive informational system

زمينه و هدف: ارزيابي عملكرد سامانه‌هاي اطلاعاتي به‌منظور درك ارزش و بهره‌وري آن امري لازم و حياتي است. هدف اصلي تحقيق حاضر، ارزيابي عملكرد سامانه اطلاعاتي جامع نيروي انساني ناجا ﺑﺮ اﺳﺎس ﻣﺪل ﺗﻌﺪﯾﻞ ﺷﺪه دﻟﻮن و ﻣﮑﻠﯿﻦ است. روش‌شناسي: اين تحقيق از لحاظ هدف، كاربردي و روش آن توصيفي _ پيمايشي است كه ﺑﺎ ﺗﻤﺮﮐﺰ روي ﮐﺎرﺑﺮدﻫﺎي ﻓـﺮدي ﺳامانه‌هاي جامع اﻃﻼﻋﺎﺗﯽ از دﯾﺪﮔﺎه ﮐﺎرﺑﺮان درون ﺳﺎزﻣﺎﻧﯽ انجام شده است. جامعه آماري، كاركنان رده‌هاي نيروي انساني ناجا هستند كه با سامانه سر و كار دارند. نمونه انتخابي تعداد 200 نفر است و ابزار جمع‌آوري اطلاعات، پرسش‌نامه محقق‌ساخته كه اعتبار آن از طريق خبرگان و پايايي آن نيز از طريق ضريب آلفاي كرونباخ (0/79) به‌دست آمده است. يافته‌ها: بيشترين ميزان تأثير بر سامانۀ جامع نيروي انساني ناجا را متغير «استفاده از سامانه» با ضريب معناداري (6/12) و كمترين ميزان تأثير بر سامانۀ جامع نيروي انساني را متغير «كيفيت سامانه» با ضريب معناداري (1/99) دارند. نتيجه‌گيري: تأثير معنادار سامانۀ جامع نيروي انساني ناجا بر متغيرهاي كيفيت سامانه، اطلاعات سامانه، استفاده از سامانه، رضايت كاربران، عملكرد فردي و بهره‌وري سازماني تأييد مي‌‌‌‌‌‌شود.

Background and Purpose: Evaluating the performance of informational systems is very important for understanding its value and productivity. The main purpose of this research was evaluating the performance of Naja manpower comprehensive informational system according to Delone and Mclean model. Methodology: This research was applied and the research was descriptivesurvey, which focused on individual application of comprehensive informational system from viewpoints of interorganization users. The sampling universe of this research consists of Naja manpower unit’s employees who were deal with systems. The sample size was 200 people and the collecting data tool was a researchermade questionnaire which its validity was determined through experts and the reliability was also calculated 0/79 by Cronbachs Alpha. Findings: The greatest extent of effects on Naja manpower systems was using system variable with (6/12) significance coefficient and the lowest extent of effects on Naja manpower systems was system quality variable with (1/99) significance coefficient. Conclusion: The significance influence of Naja manpower comprehensive system on system quality, information of system, users satisfaction, individual performance and organizational productivity have been confirmed.