شناسايي و اولويت بندي شاخص هاي دخيل بر كيفيت آموزش الكترونيك

كسب و كار و به تبع آن آموزش الكترونيكي ازجمله الزامات جوامع امروزي تلقي مي شود. توسعه فناوري اطلاعات و ارتباطات، ارتباطات فرهنگي، توسعه شتابان علمي و فناوري، گستردگي جامعه هدف خواهان خدمات با كيفيت آموزشي از جمله اين اقتضائات محسوب مي شوند. هدف از پژوهش حاضر رتبه­بندي شاخص­هاي موثر بر كيفيت آموزش­هاي الكترونيكي، از منظر دانشجويان مجازي است. به اين منظور ابتدا با بررسي مطالعات پيشين، شاخص­هاي دخيل در كيفيت آموزش الكترونيك استخراج شده است. سپس پرسش نامه محقق ساخته الكترونيكي ميان دانشجويان مجازي دانشگاه تهران در دروس محاسباتي علوم انساني توزيع شد و 112 نفر به آن پاسخ گفتند. براي ارزيابي شاخص­ها در اين نظرسنجي از طيف ليكرت استفاده شده است. در ادامه داده­هاي جمع آوري شده در نرم­افزار SPSS مورد تحليل قرار گرفت. پايايي پرسشنامه با ضريب آلفاي كرونباخ و اعتبار با ميانگين واريانس تبيين شده مورد تاييد قرار گرفت. در ادامه با بهره­گيري ازآزمون­هاي آماري ناپارامتري كولموگروف-اسميرونوف، نسبت (بينم)، ميانگين رتبه­ها و آزمون من-ويتني به بررسي پرسشهاي پژوهش پرداخته شده­است. نتايج گوياي آن است كه شاخص­هاي «زيرساخت و كيفيت»، «مدرس» و «عوامل فناوري» از منظر دانشجويان دانشگاه تهران به ترتيب واجد بالاترين اولويت هستند. همچنين ميان نگرش دانشجويان پرديس فارابي و دانشكده مديريت دانشگاه تهران تفاوت معناداري وجود ندارد. ارائه مدل جديد در ارزيابي كيفيت آموزش الكترونيكي از جمله نوآوري­هاي پژوهش محسوب مي­شود. همچنين عدم نگاه عميق به پديده مورد بررسي به واسطه رويكرد پژوهش كمي از جمله محدوديت­هاي پژوهش قلمداد مي­شود.