پيش‌بيني ميزان شيوع رفتار شهروندي سازماني بر اساس ادراك كاركنان از نوع ساختار سازماني (مورد مطالعه: شركت‌ برق منطقه‌اي و توزيع نيروي فارس)

Prediction of Organizational Citizenship Behavior Prevalence Based on the Staff Perception of Type of Organizational Structure (A case Study of Fars Regional Electricity and Power Distribution Companies)

هدف این پژوهش پیش‌بینی میزان شیوع رفتار شهروندی سازمانی بر اساس ادراك كاركنان از نوع ساختار سازمانی در شركت‌ برق منطقه‌ای و توزیع نیروی فارس بود. جامعة آماری پژوهش شامل همة كاركنان ستادی شركت‌ برق منطقه‌ای و توزیع نیروی فارس بود كه با روش نمونه‌گیری تصادفی طبقه‌ای ساده 232 نفر انتخاب شدند. ابزار گردآوری اطلاعات، دو پرسشنامة ساختار سازمانی ترك‌زاده و محترم و رفتار شهروندی سازمانی پادساكف (2000) بود كه پس از بررسی روایی و پایایی بین افراد نمونه توزیع و داده‌ها با آزمون تی وابسته، آزمون تی تك‌‎نمونه‌ای، ضریب همبستگی پیرسون و مدل‌سازی معادلة ساختاری تحلیل شد. نتایج نشان داد ساختار سازمانی غالب در شركت‌ برق منطقه‌ای و توزیع نیروی فارس از نوع بازدارنده بوده و میزان شیوع رفتار شهروندی سازمانی در حد متوسط است. همچنین، رابطة معناداری بین ابعاد ساختار سازمانی و ابعاد رفتار شهروندی سازمانی وجود دارد و ساختار سازمانی تواناساز پیش‌بینی‌كنندة مثبت و معنادار رفتار شهروندی سازمانی است.  

The aim of this study was predict organizational citizenship behavior prevalence based on the staff perception of type of organizational structure in Fars Regional Electric and Power Distribution Companies (FREPDC). Statistical population consisted of the entire staff of Fars regional electric and power distribution Companies amongst 232 participants selected using random classification method. Research instruments consisted of Organizational Structure Scale Torkzadeh and Mohtaram and Organizational Citizenship Behavior scale Podsakov (2000) that reliability and validity of scales was approved. Results showed: 1) the dominant organizational structure type turned to be hindering 2) the prevalence of the organizational citizenship behavior was higher than the medium level 3) there is a positive significant relationship between organizational structure dimensions and organizational citizenship behavior. 4) Hindering and enabling structures are the positive significant predictors of the organizational citizenship behavior but enabling structure is further explanatory.