مدلي علّي براي اقدامات موجود در مديريت چرخه حيات سيستم‌هاي اطلاعاتي(مورد مطالعه: شركت‌هاي توليد كننده سيستم‌هاي اطلاعاتي شهر تهران)

هر محصول نرم افزاري داراي يك چرخه حيات است كه آغاز حيات آن با پاسخگويي به نياز كاربران يا به عنوان مفهوم يك محصول جديد آغاز شده و با منسوخ شدن يا از كار افتادن پايان مي‌يابد. بنابراين چرخه حيات محصولات نرم افزاري تمامي فعاليت‌هاي مرتبط با توسعه محصول و عمليات و نگهداري آن را دربرمي‌گيرد. هدف اصلي اين پژوهش شناسايي ابعاد و اقدامات موجود در چرخه حيات يك سيستم اطلاعاتي و گام­هايي است كه در هر مرحله از آن برداشته مي­شود. اين ابعاد و شاخص­ها با مطالعه ادبيات تحقيق بدست آمده و سپس با استفاده از روش تحليل عاملي تأييدي مورد پالايش قرار گرفته­اند. بدين منظور پرسشنامه‌هايي در شركت­هاي توليدكننده نرم­افزار و سيستم‌هاي اطلاعاتي در كلان شهر تهران و ميان كارشناسان توليد سيستم‌هاي اطلاعاتي توزيع شده است. پس از شناسايي شاخص‌هاي كليدي، با استفاده از تكنيك ديمتل، ميزان تأثيرگذاري و تأثيرپذيري شاخص‌ها بر يكديگر را سنجيده و بر همين اساس آنها را رتبه­بندي كرده و مدل علّي ميان اقدامات موجود در چرخه حيات سيستم‌هاي اطلاعاتي طراحي شد. براي اين منظور نيز تعدادي پرسشنامه ميان خبرگان و كارشناسان باسابقه در امر توليد سيستم‌هاي اطلاعاتي توزيع شده است. نتايج اين پژوهش نشان مي‌دهد كه يافتن يك ايده مناسب براي توليد محصول مهم­ترين اقدام موجود بوده و پس از آن اقداماتي همچون طراحي محصول، كد نويسي، نمونه سازي اوليه، بهره برداري توسط مشتري، توليد محصول، پشتيباني و نگهداري از محصول، پايان عمر محصول و توزيع محصول به ترتيب حائز اهميت مي‌باشند.