ارائه مدل و تحليل كمي خدمات پولي و مالي بانك ها بر مبناي ابعاد عملكردي در بانكداري سبز

هدف اين پژوهش، تبيين مدلي براي شناسايي ابعاد عملكردي در بانكداري سبز مي­باشد. ابعاد اصلي مدل پژوهش از بررسي ادبيات نظري در حوزه خدمات پولي و مالي بانك­ها بر مبناي ابعاد عملكردي در بانكداري سبز گرفته شده است كه بوسيله تحليل عاملي مورد تاييد قرار گرفت. ابزار جمع­آوري داده­ها پرسشنامه اي است كه توسط پژوهشگر ساخته مي شود. جامعه آماري پژوهش 150 نفر از مديران شعب، معاونان بانك­ها، اساتيد دانشگاه و دانشجويان دوره دكتري و كارشناسي ارشد مي­باشد. از اين رو روش كوكران در سطح خطاي 5% و سطح اطمينان 95% به منظور محاسبه تعداد نمونه استفاده شد كه 109 پرسشنامه در جامعه آماري توزيع و 100 پرسشنامه برگردانده شد. همچنين به منظور دستيابي به هدف پژوهش از فنون تصميم­گيري چندشاخصه در محيط فازي، براي بدست آوردن وزن و اولويت هر يك از عوامل مطرح شده در مدل پژوهش استفاده شد. عوامل اصلي اين مدل عبارتند از: بانكداري خرد، بانكداري شركتي و سرمايه­گذاري، مديريت دارايي و بيمه هاي سبز. نتايج حاصل از اولويت­بندي بر اساس روش فوق نشان مي­دهد كه بانكداري خرد از اهميت بسيار بالايي برخوردار است.