بررسي هم‌راستايي قابليت‏ ها و اجزاي هوش تجاري در راستاي ايجاد مزاياي هوش تجاري (‌مطالعۀ موردي: شركت‏ هاي كوچك و متوسط شهر تهران)

The Investigation of Alignment of Business Intelligence capabilities and components in Conjunction with Creating Business Intelligence Benefits (case: SMEs of Tehran)

هدف پژوهش حاضر، بررسي ميزان هم‌راستايي قابليت‏ها و اجزاي هوش تجاري در راستاي ايجاد مزيت‎هاي هوش تجاري بر‌اساس مدل بلوغ گارتنر است. روش پژوهش از نظر هدف كاربردي به‎شمار مي‎رود و از نظر چگونگي گردآوري اطلاعات، توصيفي و از نوع همبستگي است. جامعۀ آماري پژوهش را 149 شركت كوچك و متوسط شكل داده است كه براساس جدول مورگان با روش نمونه‏گيري خوشه‏اي، نمونه‏اي با حجم 108 شركت انتخاب شد و در‌نهايت با جمع‏آوري 100 پرسشنامه از اين شركت‏ها، مدل‎سازي معادلات ساختاري براي سنجش روابط ميان متغيرهاي پژوهش به‎كار برده شد. نتايج نشان مي‌دهد ميان قابليت‏هاي هوش تجاري و اجزاي آن رابطۀ معنادار وجود دارد و متغير تعديل‏كنندۀ سطوح بلوغ هوش تجاري، در اين زمينه تأثيري ندارد. همچنين تنها ميان قابليت‏هاي هوش تجاري و مزيت‎هاي آن رابطۀ مستقيم وجود دارد و متغير ميانجي اجزاي هوش تجاري، نمي‏تواند رابطۀ غيرمستقيمي ميان قابليت‏هاي هوش تجاري و مزيت‎هاي هوش تجاري برقرار كند، از اين رو هيچ رابطۀ معناداري ميان اجزاي هوش تجاري و مزيت‎هاي آن مشاهده نشد.

This study aimed to evaluate the alignment of business intelligence capabilities and components in order to create Business Intelligences benefits based on Gartner Maturity Model. Method of purpose and the method of data collection is descriptive and correlational.Study population contains 149 small and medium businesses that according to Morgan table with a cluster sling method, a sle of 108 companies were selected and finally with collected 100 questionnaires from these companies, structural equation modeling is used to assess relationships between variables. Results indicate a significant relationship between the capabilities of business intelligence and its components and moderate variable of maturity levels of business intelligence played no role in this relationship.In addition,the only meaningful direct relattionship is between business intelligence capabilities and its benefits and mediator variable cant play the indirect role between business intelligence capabilities and its benefits because there is no significant relationship between the components of business intelligence and benefits.