تبيين مؤلفه‌هاي اصلي مدل‌هاي كسب‌و‌كار الكترونيكي براساس رويكرد سيستمي

Proposed components of the e-business models based on system approach

با توجه به تغيير و تحولات سريع فناوري‌هاي اطلاعاتي و ارتباطاتي، كارآفرينان و مديران مخاطره‌جو به شناخت و تغيير مداوم مدل كسب‌و‌كار سازمان خود نياز دارند كه پيش‌نياز آن شناخت مؤلفه‌هاي مدل كسب‌و‌كار است. از اين‌رو در اين مقاله از راهبرد‌هاي پژوهشي تحليل محتوا و پيمايشي و نيز آزمون‌هاي آماري آنتروپي شانون، توزيع دوجمله‌اي و فريدمن استفاده شد تا مجموعۀ كامل و پذيرفته‌شده‌اي از مؤلفه‌هاي مدل‌هاي كسب‌و‌كار تبيين شود، به‌شكلي كه نخست دانش جديدي به اين حوزه افزوده شود و دوم اينكه مديران سازمان‌ها به‌واسطۀ مؤلفه‌هاي پيشنهادي بتوانند از سازمان خود درك بهتري به‌دست آورند و امكان ارزيابي و تغيير مدل كسب‌و‌كارشان فراهم شود. براساس نتايج به‌دست‌آمده، مدل درآمدي، مدل ارزش و مدل فعاليت‌ها سه مؤلفۀ اصلي از 15 مؤلفۀ شناسايي‌شده براي مدل‌هاي كسب‌و‌كار الكترونيكي هستند. از اين‌ رو توجه به آنها در ارزيابي و تغيير مدل كسب‌و‌كار الزامي است.

According to the fact that the information and communication technologies change the business rapidly, Managers and entrepreneurs need to understand, evaluate and change the business model of their organization continuously. In this regard it would be necessity to doing a research about the business model components. Several points of the views are introduced up to now, however the concept of the business model components remains unclarified. Therefore using the system thinking approach, this paper aims to clarify the components of the business models based on content analysis. The contributions of this article is literature review thoroughly to proposed components which create better understanding in this area and help managers to be able to evaluate and change their business models. Results show that revenue model, value model and activity model are most important components of the ebusiness models that should be considered in the evaluation and changing of ebusiness models.