پديده برندهاي دوقطبي در بازار گوشي تلفن همراه

The Study of Polarizing Brands in Iran Mobile Handset Market

در سالهاي اخير ، نام و نشان تجاري به عنوان يك عامل كليدي مهم در موفقيت كسب و كارها شناخته شده است. هدف اين مقاله مطالعه برندهاي دوقطبي در بازار گوشي تلفن همراه ايران است. جامعه آماري تحقيق حاظر عبارتند از مشتريان 10 برند فعال گوشي تلفن همراه در شهرستان سنندج كه به طور تصادفي انتخاب شدند . در اين تحقيق براي جمع آوري داده از پرسشنامه استفاده شد كه در انتها 299 پرسشنامه براي تحليل جمع آوري گرديد. نتايج نشان داد كه به به طور كلي نگرش مردم به برندهاي گوشي تلفن همراه مثبت بوده است . نگرش مشتريان به 9 برند ال جي، لنوو، اپل، سوني، سامسونگ، اچ تي سي، هواوي، نوكيا، سوني اريكسون مثبت بوده و تنها نگرش به برند جي ال ايكس منفي بود. در پايان سياستهايي براي بهبود نگرش و وفاداري به برند گوشي هاي تلفن همراه ارائه شد.

In recent years, the brand has been known widely as an important element to ensure achievement for Business and companies. This paper aims to study the polarizing brands in Iran mobile handset market. Statistic society includes all of customers of 10 active brands in Sanandaj mobile handset market and 299 questionnaires were gathered as a sample. The finding identify that overall attitude was positive. Also, The results obtained show that the brands of LG, Lenovo, Apple, Sony, Samsung,HTC, Huawei,Nokia and Sony Ericsson were positive but Customers of GLX didnamp;rsquo;t have a good attitude . Finally, several policies are made for improving brand attitude and loyalty that create value for Mobile Handset brands.