ارايه و آزمون مدل همسويي سياست‌هاي امنيت اطلاعات بازاريابي با برنامه سيستم‌هاي اطلاعات استراتژيك (مورد مطالعه: دانشگاه فردوسي مشهد)

Proposing and Testing the Model of Aligning the Marketing Information Security Policy with Strategic Information Systems Plan (Case Study: Ferdowsi University of Mashhad)

همسويي سياست هاي امنيت اطلاعات بازاريابي با برنامه سيستم هاي اطلاعات استراتژيك به منظور حداكثر بهره برداري از دارايي هاي اطلاعاتي، توجه متخصصان اين حوزه را به خود اختصاص داده است. از اينرو هدف پژوهش حاضر، دستيابي به مدلي است كه ابعاد و مؤلفه هاي همسويي سياست هاي امنيت اطلاعات بازاريابي با برنامه سيستم هاي اطلاعات استراتژيك را تبيين كند. در اين راستا ابتدا ابعاد و مؤلفه هاي همسويي با استفاده از روش هاي اسنادي، كتابخانه اي و مرور ادبيات موضوع شناسايي شد و سپس مدلي مفهومي بر اساس روش دلفي به دست آمد. اين مدل شامل ابعاد مديريت و راهبري، مشاركت، اطلاعات، معماري فناوري اطلاعات، و ارتباطات، هر كدام به ترتيب با 13، 6، 10، 4، و 6 مؤلفه است. در ادامه با بررسي روابط علت و معلولي ميان ابعاد مدل با استفاده از روش ديمتل، مشخص شد كه مديريت و راهبري، معماري فناوري اطلاعات و مشاركت، ابعاد اثر گذار يا علت ها و ارتباطات و اطلاعات، ابعاد اثر پذير يا معلول ها هستند. در پايان با استفاده از روش تحليل عاملي تأييدي، مدل آزمون شد و راهكارهايي براي ارتقاء ميزان همسويي سياست هاي امنيت اطلاعات بازاريابي با برنامه سيستم هاي اطلاعات استراتژيك ارائه گرديد.

Experts have increasingly noticed the necessity of aligning marketing information security policy with strategic information systems plan to enhance the utilization of information assets. Therefore, this study aimed to provide a model to explain the dimensions and components of aligning the marketing information security policy with strategic information systems plan. In this regard, dimensions and components of the alignment were extracted using the documents, libraries and previous literature and then a conceptual model was obtained using the Delphi technique. The model included following dimensions: management and governance, participation, information, information technology architecture, and communication, each with 13, 6, 10, 4, and 6 components, respectively. Using the DEMATEL method, the causal relationships between the dimensions of the alignment model were studied. The results showed that the management and governance, IT architecture and participation are the cause dimensions and the communication and information are the effect dimensions. Finally, using confirmatory factor analysis, the model was tested and some suggestions were presented to enhance the degree of the alignment of marketing information security policy with strategic information systems plan.