تبيين مهارت مسيله يابي و تصميم گيري در سازمان هاي حفاظتي و امنيتي

The Problem-solving and Decision-making Skills in Security and Intelligence Organization

تصميم گيري مهم ترين وظيفه مديران سازمان هاي حفاظتي، اطلاعاتي و امنيتي است كه با توجه به حساسيت نقش سازمان هاي حفاظتي و امنيتي در ايجاد امنيت، اين امر از حساسيت بيشتري نسبت به ديگر سازمان ها برخوردار است. بخش عمده اي از موفقيت و يا شكست هاي سازماني، وابسته به تصميم گيري مديران است و تنها برخي مديران توانايي مناسبي براي گرفتن تصميم هاي مناسب در لحظه-هاي حساس را دارند. روش اين پژوهش به لحاظ هدف، كاربردي و از نظر روش، توصيفي - تحليلي با استفاده از منابع كتابخانه اي است. در اين تحقيق پس از بيان مسيله، تشريح اهميت و ضرورت و مشخص نمودن هدف ها و سوال ها، از طريق منابع كتابخانه اي تلاش گرديد موضوع مسيله يابي تشريح شده و فرايند تصميم گيري مشخص و تبيين گردد. بر اساس نتايج اين تحقيق مي توان گفت شناسايي دقيق مسيله و مشكل پيش روي يا همان مسيله‌يابي(مشكل يابي) اولين مرحله تصميم گيري است كه مي توان آن را آگاهي ناميد و از طريق پردازش ذهني اطلاعات حاصل مي شود. مرحله بعدي يعني مرحله طراحي، شامل: تبديل، توسعه و تحليل راه حل هاي مختلف است. مرحله انتخاب به گرفتن تصميم يا انتخاب راه حل از ميان راه حل هاي مختلف گفته مي شود و مرحله اجرا به عملي كردن و ارزيابي تصميم گرفته شده اشاره دارد كه آخرين مرحله تصميم گيري است. مراحل فرايند تصميم گيري با كاري كه اكثر مديران انجام مي دهند مطابقت دارد؛ ليكن مديران بيشترين زمان را صرف طراحي و كمترين زمان را به آگاهي تخصيص مي-دهند.

Decision making is the most important task of intelligence and security managers. With regard to the role of security organizations in providing security, it is more sensitive than other organizations. Much of the success or failure of organizational, managerial decisions is dependent on it and only some administrators have the ability to take appropriate decisions in sensitive moments. The study is an applied research and is conducted via a library research. Results of the study showed that precise identification of issues and problems facing the same problem solving is the first stage of decision-making. It can be said that knowledge and information is obtained through mental processing. The next step is the design phase, including: conversion, development and analysis of various solutions. Selection stage is to take a decision or solution; it is said to be different from the solution. And implementing and evaluating of the decision, refers to the final stage of decision-making. The decision-making process corresponded with what most managers do, but managers spend the most time in designing and less time to understand the location.