نياز سنجي آموزشي كاركنان ناجا در بهره‌برداري امن از فضاي مجازي

Educational Need Analysis of Employees in Safe Use of Cyberspace

نيازسنجي يك فرايند نظام دار براي تشخيص تفاوت بين وضعيت مطلوب و وضعيت موجود است. وضعيت موجود در مبحث نيازسنجي عبارت است از مجموعه توانايي ها و آمادگي هاي فعلي هر فرد براي انجام كار؛ در حالي كه وضعيت مطلوب عبارتست از مجموع توانايي ها و مهارت هايي كه هر فرد در شغل ويژه اي بر اساس آرمان ها و ايده‌آل هاي سازمان بايد دارا باشد. در اين تحقيق با عنايت به اينكه كاركنان ناجا مجري برقراري نظم و امنيت اجتماعي در جامعه هستند لذا انجام كار آنان با دشواري هاي خاص در رسيدگي به موضوع هاي اجتماعي همراه است و رشد سريع و روز افزون فضاي مجازي و ابزارهاي استفاده ازآن باعث شده كه اجراي اين مسيوليت خطير همواره با آسيب ها و تهديدهايي همراه باشد؛ لذا مصونيت از اين آسيب ها و تهديدها مستلزم داشتن دانش، نگرش و مهارت كافي و مورد نياز براي انجام كار پليسي است كه اين مهم دست يافتني نيست مگر با نيازسنجي آموزشي و آموزش كاركنان ناجا. اين تحقيق از نظر نوع و هدف، كاربردي (تصميم‌گرا) بوده و از نظر ماهيت، به صورت پيمايشي انجام گرفته است. جامعه آماري شامل 30 نفر از استادان و صاحب‌نظران فضاي مجازي در ساحفاناجا و ناجا مي باشند كه به واسطه انجام وظايف خود، به طور كامل با شغل پليسي و تهديدها و آسيب هاي فضاي مجازي آشنايي كامل دارند. روش و ابزار گردآوري اطلاعات در اين تحقيق برابر روش انجام نيازسنجي آموزشي بوده كه در ابتدا با توجه به الگوي هاي معرفي شده براي نيازسنجي، الگوي تحليل تهديدها، فرصت ها، ضعف ها و قوت هاي سازماني(SWOT) براي احصاي چهار فاكتور مورد نظر انتخاب و سپس نسبت به انجام مصاحبه ميداني با خبرگان و استادان حوزه فاوا، اقدام و پس از جمع بندي آن، نتايج تحصيل شده با استفاده از روش دلفي و با تهيه پرسشنامه سوال باز محقق ساخته، نسبت به توزيع آن در بين افراد خبره شناسايي شده از بين كاركنان ساحفاناجا، پليس فتا و فاواناجا اقدام گرديده است. يافته هاي حاصل از اين پژوهش منجر به تحصيل 24 عنوان درس در حوزه دانشي، 10 عنوان درس در حوزه نگرشي و 36 عنوان درس در حوزه مهارت به منظور بهره برداري امن كاركنان از فضاي مجازي(اينترنت) گرديده است.

Needs analysis is a systematic process to distinguish the difference between the ideal situation and the status quo. In this study, with regard to the fact that employees of police organization are enforcing social order and security in society, so their work has special difficulties in addressing social issues along. This is not achievable unless with a needs assessment and training of employees. The research in terms of type and purpose is applied (decision-oriented) and in terms of the nature, it was conducted as a survey. The population consisted of 30 professors and experts in Police and Intelligence Departments whom due to the performance of their duties they are fully familiar with police job and cyberspace threats and vulnerabilities. Methods and tools for data collection in this research was the way to do need analysis. According to the model introduced first for needs analysis, pattern analysis of threats, opportunities, strengths and weaknesses of the organization (SWOT) for enumerating, four factors were chosen. The field interviews with experts and professors were carried out in the field of ICT and after obtaining its findings, the results attained using the Delphi method and an open question questionnaire prepared by the researcher. It was distributed to the experts in Intelligence, and information technology Departments within the police organization. Finding of the research helped to design various curriculums in police sciences.