مطالعه‌اي تطبيقي در سنجش نقش دوسوتواني سازماني در عملكرد بنگاه‌هاي توليدي و خدماتي

با تشديد رقابت و شتاب گرفتن سرعت تحولات، دوسوتواني سازماني عملكرد شركت را تحت تاثير قرار داده و به وسيله تلاش همزمان سازمان‌ها در بهره‌برداري و اكتشاف از فرصت‌هاي موجود، در محيط‌هاي پويا به دست مي‌آيد. دوسوتواني سازماني به عنوان توانايي براي هم ترازي و موفقيت در مديريت تقاضاهاي تجاري امروز و همزمان با آن، سازگاري با تغييرات محيطي، مطرح است. در اين مقاله، تاثير ابعاد دوسوتواني سازماني بر عملكرد در صنايع توليدي و خدماتي بررسي شده است و همچنين نقش تعديل‌گري پويايي‌هاي محيطي در رابطه بين ابعاد دوسوتواني سازماني و عملكرد در اين دو صنعت مورد بررسي قرار گرفته است. داده‌هاي پژوهش، در بخش توليد از شركت‌هاي توليدي شهر صنعتي رشت و در بخش خدمات از فروشگاه‌هاي خرده فروشي شهر رشت گردآوري شده است. روش پژوهش، توصيفي از نوع پيمايشي است كه اطلاعات از طريق پرسش‌نامه جمع‌آوري شده و براي تحليل داده‌ها از مدل‌سازي معادلات ساختاري و الگوريتم حداقل مربعات جزئي استفاده شده است. يافته‌هاي پژوهش، نشان مي‌دهند كه در صنايع توليدي و خدمات خرده فروشي، ابعاد دوسوتواني سازماني بر روي عملكرد تاثيرگذار هستند و پويايي‌هاي محيطي در رابطه بين ابعاد دوسوتواني سازماني و عملكرد در شركت‌هاي توليدي، نمي تواند نقش تعديل گر را ايفا كند، اما رابـطه بين بعد اكتشاف و عملكرد را در شركت هاي خرده فروشي تعديل مي-كند.