بررسي رابطۀ عملكرد پليس اماكن عمومي با امنيت گردشگران مذهبي

The Relationship between the Performance of Public Places Police and Security of Pilgrims

با توجه به رشد و توسعۀ فرهنگ شهرنشيني و توسعۀ ارتباطات و حمل و نقل و به تبع از آن، صنعت توريسم نيز در سال‌هاي اخير رشد روزافزوني داشته است. لذا امنيت توريست‌ها بايد متناسب با ساير برنامه‌ريزي هاي دولتي، در دستور كار جامع، ميزبان باشد. لذا اين پژوهش به بررسي نقش پليس اماكن عمومي در تأمين امنيت گردشگران مذهبي از ابعاد مختلف پرداخته است. اين تحقيق از نظر هدف، كاربردي و از نظر روش اجرا، پيمايشي است. جامعۀ آماري آن شامل مسؤلان و مديران واحدهاي اقامتي و اتحاديه‌هاي مربوطه در سطح شهر مقدس مشهد به تعداد 1402 نفر است كه با استفاده از فرمول كوكران، تعداد 302 نفر به عنوان حجم نمونه تعيين شده است. ابزار اندازه گيري و گردآوري داده ها نيز پرسش‌نامۀ محقق ساخته بوده است. نتايج تحقيق نشان مي دهد كه در اولويت بندي عوامل مؤثر بر تأمين امنيت گردشگران مذهبي، به ترتيب رسيدگي به شكايات، ايجاد تعامل با ساير دستگاه ها و گشت هاي كنترل و پيشگيري تأثيرگذار بوده اند.

Development of urbanization, communication, and transportation tourism has developed in a rapid way. Hence, security of tourists as well as other governmental planning must be in the agenda of the host country. The present study tries to investigate the role of public places police in maintaining the security of the pilgrims from different viewpoints.This is an applied field study. 1402 authorities and managers of the pilgrims settlement unites of Mashhad formed the statistical population from which 302 people were chosen randomly as the statistical sle of the study. Questionnaire was used to collect the required data. The findings of the study demonstrates that attending to the complaints, interaction with other organizations, and patrols are the most influential variables in maintaining the security of pilgrims.