چالش‌هاي استقرار شش سيگما در سازمان‌هاي ورزشي

Six sigma Deployment Challenges In Sport Organizations

هدف: در اين مقاله تلاش شده است چالش‌هاي استقرار شش سيگما در سازمان‌هاي ورزشي شناسايي و در مرحله بعد اولويت‌بندي گردند. روش‌شناسي:روش پژوهش، توصيفي- پيمايشي است. جامعه ‌آماري پژوهش اعضاي هيات علمي مديريت ورزشي بودند (100 نفر). با استفاده از روش نمونه‌گيري سرشماري هدفمند در مجموع 50 متخصص در پژوهش شركت كردند. ابزار جمع‌آوري اطلاعات پرسشنامه محقق ساخته‌اي با مقياس پنج ارزشي ليكرت بود كه روايي و پايايي آن با روش تحليل عاملي اكتشافي و تاييدي بررسي گرديد و تمامي عوامل شناسايي‌شده به غير از عامل استراتژي مورد تاييد قرار گرفتند. براي آزمون فرضيه‌هاي پژوهش از آزمون فريدمن در سطح معني‌داري 05/0p? استفاده شد. يافته‌ها:يافته‌هاي پژوهش نشان داد، 5 چالش در استقرار موفقيت‌آميز شش سيگما در سازمان‌هاي ورزشي نقش دارند. اين چالش‌ها تحت عناوين مديريت و رهبري، مديريت فرايند، توانمندي منابع انساني، كار تيمي و كنترل كيفيت نام‌گذاري شدند. نتايج پژوهش حاضر نقش ويژه مديريت و رهبري را به‌عنوان مهم‌ترين عامل در استقرار شش سيگما در سازمان‌هاي وزرشي تاييد و بيان مي‌كند. نتيجه‌گيري:حمايت مديريت ارشد، در انجام امور سازمان، توانمندسازي كاركنان در اجراي شش سيگما، حمايت از كار تيمي و نهادينه كردن آن در فرهنگ‌سازماني و تشكيل حلقه‌هاي كنترل كيفيت در برطرف نمودن چالش‌هاي استقرار شش سيگما در سازمان‌هاي ورزشي حايز اهميت است.

Objective: This paper first tries to identify Six Sigma deployment challenges in sports organization and then prioritizes challenges through necessary actions. Methodology: This research was a descriptive and survey research. The statistical populations were sport management and quality management professors. By using purposive sampling 50 professors participated in the research. A researcher-made questionnaire was used to collect data that its validity and reliability was confirmed by factor analysis method (IFA & CFA). All factors except strategy were confirmed. Freidman test (p ? 0.05) was elected to test the hypothesis. Results: Results showed 5 6sigma deployment challenges in sport organizations. These challenges were named as leadership and management, process management, HR empowerment, teamwork, and quality management. Conclusion: The specific role of leadership and management as the most important factor to deploy 6sigma in sport organization was confirmed. In addition, senior management support, process management, HR empowerment to deploy Six Sigma, teamwork and its institutionalization in organizational culture and creating quality control circles all have important roles deploying 6sigma in sport organizations.