تحليل رفتار مسافران ايراني در انتخاب شركتهاي هوايي در سفرهاي بين المللي (مطالعه موردي: پروازهاي جنوب شرق آسيا)

با توجه به تغييرات اخير در زمينه قيمت گذاري و نرخ ارز خارجي فضاي رقابتي بين شركتهاي هوايي ايراني و خارجي افزايش يافته است. بعلاوه، ورود شركتهاي هواپيمايي جديد از جمله شركتهاي هواپيمايي كم هزينه نيز مي تواند شرايط رقابتي را پيچيده تر از قبل نمايد. لذا، بررسي رفتار انتخاب مسافران و پيش بيني تقاضاي بازار سفرهاي هوايي مي تواند سبب بهبود فرآيند برنامه ريزي شركتهاي هوايي گردد. بدين منظور، با استفاده از آمارگيري رجحان بيان شده رقابت شركتهاي هوايي كم هزينه در مقابل خدمات كامل در دو صورت ايراني و خارجي بر اساس سناريوهاي طراحي شده مورد تحليل و بررسي قرار گرفته است. به منظور طراحي يك مكانيزم اساسي انتقال اطلاعات درباره ي گزينه هاي انتخاب، ويژگي هاي آنها و سطوح هر ويژگي به مسافران از تكنيك طراحي كسري سازي عاملي استفاده شده است. سپس، بصورت مجزا با مسافران خروجي كه به مقاصد پنج كشور جنوب شرق آسيا سفر مي كردند، در فرودگاه بين المللي امام خميني (ره) مصاحبه شده و 480 پرسش نامه جمع آوري گرديده است. داده هاي جمع آوري شده با استفاده از مدل لوجيت چندگانه مورد تحليل و بررسي قرار گرفته است. نتايج نشان مي دهد كه قيمت بليت و متغير امكان پرواز در روز و ساعت دلخواه مسافر براي شركت هاي هوايي كم هزينه و خدمات كامل متفاوت بوده است. اثر اين متغيرها در گروه هاي مسافران با هدف سفر كاري/غيركاري و مسافراني كه خود قيمت بليت را پرداخت كرده اند/ سايرين از نظر آماري متفاوت است. همچنين، بر اساس نتايج آماري مدل در انتخاب انواع شركت هوايي جنسيت، وضعيت تاهل، تجربه سفر بين المللي و عضويت در گروه مسافران پرسفر موثر بوده است. بعلاوه، ميزان تمايل به پرداخت مسافران در گروه هاي مختلف مسافران و براي انواع شركت هاي هوايي متفاوت بوده است