پديد آورندگان :
نعمتي، سميه نويسنده دانشگاه تربيت مدرس,ايران , , خائف الهي، احمدعلي نويسنده دانشگاه تربيت مدرس,ايران , , دانايي فرد، حسن نويسنده دانشكده مديريت و اقتصاد,دانشگاه تربيت مدرس,ايران Danaye fard, Hasan , آذر، عادل نويسنده دانشگاه تربيت مدرس,ايران ,
چكيده فارسي :
غالب مطالب و تئوريها در حوزه انگيزش در محدوده خاصي آزمون شدهاند و كارايي دارندو پاسخگوي همان بستر هستند و نميتوانند همچون نسخهاي واحد در ساير كشورها به كار گرفته شوند؛ همين طور است در مورد عومل انگيزاننده كاركنان در بخش دولتي و خصوصي كه به دليل اقتضائات متمايز، عوامل مختلفي در آن دخيل خواهند بود. در اين پژوهش پس از مطالعه ادبيات موجود در حوزه انگيزهي خدمت رساني عمومي، فهرستي از ابعاداين انگيزه در 8 دسته نسبتاً جامع جمع آوري شد. سپس از ميان اين عوامل، بر‌اساس نظر غالب اساتيد و پنل 17 نفره از خبرگان (دانشگاهي و اجرايي) دو عامل تمايل به مشاركت در خطمشيگذاري (جذابيت سياستگذاري) و تمايل به مشاركت عمومي از فهرست عوامل كنار گذاشته شدند و در نهايت با استفاده از اكثريت آراي صاحبنظران و به كمك روش مدلسازي خبره محور تفسيري، مدل مترتب، و بر‌اساس سطح‌بندي شش عامل منتخب طراحي شد. در نظام سلسله مراتبي طراحي شده حكمراني دموكراتيك در سطح اول، فداكاري و شفقت درسطح دوم، تكليف مدني و عدالت اجتماعي در سطح سوم و تعهد به منفعت عمومي در سطح چهارم قرار گرفتند.
