بررسي عوامل فردي موثر بر قانون شكني خيرخواهانه در محيط كار

Studying the Individual Factors Affecting ProSocial Rule Breaking in the Workplace

قانون‌شكني و عدم توجه به قوانين و خط‌مشي‌ها يكي از پديده ها و معضلات سازمان‌هاست؛ بااين‌حال افراد همواره براي استفاده شخصي، قوانين را زير پا نمي گذارند و گاهي اوقات قوانين و خط‌مشي هاي رسمي سازماني را به‌طور آگاهانه و با هدف تأمين هرچه بيشتر منافع سازمان و يا يكي از ذي‌نفعان آن نقض مي كنند كه درنتيجه اين موضوع باعث شده است كه پژوهشگران حوزۀ رفتار سازماني به تبيين محرك هاي چنين رفتاري در محيط سازمان بپردازند. ما در اين مقاله به‌دنبال بررسي عوامل فردي مؤثر بر رفتار قانون‌شكني خيرخواهانه هستيم. رويكرد اين پژوهش از نوع كمي بوده و مدل تحقيق نيز با نمونه اي متشكل از 265 نفر از كاركنان شهرداري منطقۀ 4 تهران و با استفاده از روش نمونه‌گيري تصادفي ساده مورد سنجش قرار گرفته است. داده هاي موردنياز اين پژوهش با استفاده از پرسشنامه هاي معتبر جمع‌آوري و با كمك نرم‌افزارهاي SPSS و Lisrel و از طريق روش هايي نظير تحليل عاملي و مدل معادلات ساختاري مورد تجزيه‌وتحليل قرار گرفت. نتايج پژوهش نشان مي دهد كه عامل ريسك‌پذيري يا تمايل طبيعي افراد به بالا نشان‌دادن احتمال موفقيت در مواقع مخاطره‌آميز و همچنين عامل همدلي يا توانايي درك احساسات و عواطف ديگران، با قانون‌شكني خيرخواهانه ارتباط مثبت دارند.

Prosocial rule breaking and violation of rules and policies are organizational problems. However breaking the organizational rules is not always selfinterested. Sometimes employees intentionally violate a formal organizational policy or regulation with the intention of promoting organizational interests or one of its stakeholders. As a result, organizational behavior scholars are interested to explain the motivators of such behaviors within the work place. In this article we are looking for the individual factors affecting prosocial rule breaking. The study has quantitative approach and the research model has been measured through a sample consists of 265 employees of 4th regional office of Tehran municipality and through simple random sampling. Data was gathered through valid questionnaires and analyzed by SPSS and Lisrel software through factor analysis and structural equation modeling methods. Results show that “risktaking propensity” or the natural tendency to overestimate the likelihood of success, and “empathy” or the ability to understand and share the feelings of other people have positive relationship with prosocial rule breaking.