كاربران كتابخانه هاي عمومي استان خراسان جنوبي: تبيين نيازهاي اطلاعاتي با تكيه بر الگوي هيل

هدف: هدف پژوهش حاضر تبيين نيازهاي اطلاعاتي كاربران كتابخانه ­هاي عمومي استان خراسان جنوبي با تكيه بر الگوي مطالعه كاربران هيل بوده است. روش: پژوهش حاضر از نوع كاربردي و به روش پيمايشي انجام شد. جامعه آماري پژوهش شامل كليه اعضاي كتابخانه­ هاي عمومي استان خراسان جنوبي تا پايان مردادماه سال 1391 با برآورد تقريبي 23594نفر بود. جهت تجزيه و تحليل داده­ها از نرم افزار اس­پي­اس­اس و آزمون­هاي تي دونمونه­ اي مستقل و تحليل واريانس يكطرفه استفاده شد. يافته­ ها: بر اساس يافته ها، مقطع تحصيلي اكثر كاربران كتابخانه­ هاي عمومي استان ديپلم و كارشناسي بود. كاربران سطح سواد اطلاعاتي خود را بالاتر از حد متوسط اعلام كردند. مهم­ترين نيازهاي موضوعي كاربران منابع درسي و كمك آموزشي، ادبيات و دين و مهم­ترين منابع­ كسب اطلاعات آن­ها به ترتيب كتاب­، نشريات ادواري و اينترنت بود. انجام تكاليف و پروژه­هاي درسي و بالا بردن معلومات عمومي به‎ترتيب اصلي­ترين انگيزه­هاي پاسخ­گويان از جست­جوي اطلاعات در كتابخانه بود. روزآمد نبودن منابع و كمبود منابع اطلاعاتي و عدم دسترسي به اينترنت مهم­ترين موانع در رفع نيازهاي اطلاعاتي كاربران بودند. منابع و خدمات كتابخانه­ها در حد متوسط پاسخ­گوي نياز كاربران بود. جنسيت و مقطع تحصيلي از عوامل موثر بر نيازهاي اطلاعاتي كاربران بود. اصالت/ارزش: ارزش اين پژوهش، نشان دادن نقاط اساسي تاكيد در تهيه منابع و ارائه خدمات است. كتابخانه‎هاي عمومي بر اساس يافته‎هاي اين پژوهش بايد به كتاب‎هاي كمك‎درسي و نيز به منابع و خدماتي كه در انجام تكاليف درسي آنها ياري‎رسان باشد، تمركز كنند و رابطه تكميلي مدرسه و كتابخانه عمومي بايد برقرار شود.