بررسي تأثير حمايت سازماني ادراك‎شده و حمايت سرپرست ادراك‎شده بر تعهد سازماني و عملكرد فردي كاركنان

The Effect of Perceived Organizational Support and Perceived Supervisor Support on Organizational Commitment and Individual Performance

نگه‎داري و حفظ كاركنان متخصص در سازمان‌ها و افزايش عملكرد ايشان، دغدغۀ هميشگي بسياري از سازمان‌ها و شركت‌ها در عرصۀ رقابت بوده است. ميزان رسيدن به اين اهداف، به مؤلفه‌هاي بسياري از جمله درك حمايت‌هاي سازمان و سرپرست از سوي كاركنان بستگي دارد. در پژوهش پيش ‌رو به بررسي تأثير درك حمايت‌هاي سازمان و سرپرست بر تعهد سازماني و عملكرد فردي كاركنان پرداخته مي‌شود. به اين منظور، نمونه‌اي از طريق تمام‌شماري آماري از شركت ايتراك با 260 نفر از كاركنان مطالعه شده است. تحليل نتايج به‌دست‎آمده از داده‌هاي گردآوري‎شده به‎كمك روش همبستگي و رگرسيون چندگانه (گام‎به‎گام) در نرم‌افزار SPSS نشان داد، حمايت سازماني و سرپرست ادراك‎شده بر ابعاد عاطفي و هنجاري تعهد سازماني و بر هر دو بعد وظيفه‌اي و زمينه‌اي عملكرد فردي تأثير مثبت و معناداري مي‎گذارد و تنها ميان حمايت‌هاي سازماني و سرپرست ادراك‎شده با تعهد مستمر رابطۀ معناداري وجود ندارد.

Keeping and retaining of professional staff in organizations and increase their performance have always been the concern of many organizations and companies in competitive situation.  Achievement of these objectives, depends on many factors such as perceiving organization and supervisor supports by the staff. In this research, the effect of perceived organizational and supervisor support on organizational commitment and individual performance will be investigated. For this purpose, a sample gathered through statistical census of Itrac Company with 260 employees, were studies. The method of analysis of the collected data was correlation and regression (step by step) with SPSS software, the results showed that the perceived organizational and supervisor support have positive and significant impact on affective and normative dimensions of organizational commitments and has positive impact on both the task and contextual performance, and there’s not a meaningful positive relationship only between perceived organizational and supervisor support with continued commitment.