مديريت و بازاريابي در شرايط ابهام

ابهام به معناي، پوشيدگي، دوگانگي، تفسير و برداشت چندگانه، عدم شفافيت و نااطميناني است كه باعث ترديد، نگراني، حيراني، بلاتكليفي و فلج تدريجي مديريت و ارتباط ها، انتخاب ها و اقدامات گوناگون مي شود. ابهام، واقعيت انكار ناپذيري است كه همه انسان ها و نهاد ها در طول حيات خود با آن رو به رو مي شوند. اما آن چه مهم است چگونگي برخورد با آن و اداره كردن ابهام است. اگرچه ابهام بازدارنده و آزاردهنده است و آثار منفي و مخرب گوناگوني دارد، اما گاهي داراي فرصت هاي ويژه اي براي شكوفايي، پيشرفت، تحول، رشد و توسعه و حتا جهش در كسب و كار و زندگي است.