تاثير قابليت‌هاي بازاريابي، نوآوري و گرايش كارآفرينانه از طريق متغير شبكه اجتماعي برعملكرد (مطالعه موردي بانك قوامين)

چكیده زمینه و هدف: در این تحقیق سعی بر آن است تا به بررسی تاثیر متغیرهای مستقل قابلیتهای بازاریابی، نوآوری، گرایش كارآفرینانه ازطریق متغیر میانجی شبكه اجتماعی بر عملكرد كه متغیر وابسته پژوهش حاضر است پرداخته شود. روش شناسی: این تحقیق از لحاظ هدف كاربردی و از از نظر ماهیت و محتوایی توصیفی پیمایشی و از نوع همبستگی میباشد. انجام این پژوهش در چارچوب استدلالات قیاسی– استقرائی می‌باشد. جامعه آماری این پژوهش كلیه مدیران ارشد و كارشناسان شعب بانك قوامین در شهر تهران به تعداد 288 نفر می‌باشد كه از بین آنها تعداد 167 نفر با روش تصادفی از نوع خوشه ای به عنوان حجم نمونه انتخاب شده است. ابزار گردآوری داده‌ها پرسشنامه می‌باشد كه روایی محتوایی آن از طریق تحلیل عاملی تاییدی و پایایی آن با استفاده از ضریب آلفای كرنباخ مورد تایید قرار گرفته است. برای تحلیل داده‌های جمع آوری شده از مدلسازی معادلات ساختاری و ضرایب رگرسیونی استفاده شده است. نتایج: نتایج به دست آمده از تحقیق نشان می‌دهد از میان ابعاد گرایش كارآفرینانه، پیشگامی، رقابت پذیری و ریسك پذیری بر عملكرد تاثیرگذار و استقلال طلبی تاثیری بر عملكرد ندارد. بدین ترتیب گرایش كارآفرینانه بر عملكرد موثر می‌باشد. از طرفی نوآوری و قابلیت‌های بازاریابی نیز بر عملكرد موثر است. از میان ابعاد قابلیت بازاریابی، بازارمحوری بر عملكرد تاثیرگذار بوده و قابلیت نام تجاری اثری بر عملكرد ندارد. نهایتا مشخص گردید گرایش كارآفرینانه از طریق متغیر میانجی شبكه اجتماعی نیز می‌تواند بر عملكرد مالی و غیر مالی تاثیرگذار باشد.