بررسي تأثير فرهنگ سازماني بر عملكرد سازماني: تأكيد بر نقش تسهيم دانش و چابكي سازماني با رويكرد كارت امتيازي متوازن

ويژگي‌هاي درون سازمان جزئي از منابع حياتي در موفقيت آن محسوب مي‌شود، بنابراين، توجه بيش ازپيش به شناسايي اين ويژگي‌ها و نيز چگونگي تأثير آن‌ها بر خروجي‌هاي سازمان در محيط به‌سرعت در حال تغيير امروزي، ضروري به نظر مي‌رسد. هدايت‌كردن دانش موجود در سازمان امري انساني و تابعي از فرهنگ سازماني است. مديريت دانش جنبه كاربردي فرهنگ سازماني است و چگونگي بنيان‌نهادن تغيير فرهنگي، نيازمند ابتكار در مديريت دانش است. همچنين، بررسي و مطالعه در زمينه چابكي با تأكيد بر دانش‌محوري مي‌تواند جهش بزرگي را در چابك‌سازي و عملكرد بالاي سازمان‌ها ايجاد كند. هدف اين پژوهش طراحي مدلي براي بررسي تأثير فرهنگ سازماني، چابكي سازماني و تسهيم دانش بر عملكرد استانداري چهارمحال‌وبختياري است. اين پژوهش با توجه به هدف، كاربردي و از نظر روش پژوهش توصيفي- همبستگي است. داده‌ها از نمونه 274 نفري از كاركنان استانداري چهارمحال‌وبختياري جمع‌آوري، و رابطه بين سازه‌هاي مدل پژوهش با مدل‌سازي معادلات ساختاري آزمون شد. نتايج پژوهش نشان داد فرهنگ سازماني بر تسهيم دانش تأثيرگذار است. همچنين، تسهيم دانش بر چابكي سازماني تأثير مي‌گذارد و عواملي مانند چابكي سازماني و تسهيم دانش بر عملكرد سازماني تأثيرگذارند. بنابراين، توجه به فرهنگ سازماني و عوامل مؤثر بر گسترش تسهيم دانش و چابكي سازماني مي‌تواند به افزايش عملكرد سازمان كمك كند.