بررسي ارتباط فرسودگي شغلي با كيفيت زندگي كاري پرستاران بخش هاي اطفال و مراقبت ويژه نوزادان

The relationship between burnout and Quality of work life in pediatrics and NICU nurse

مقدمه: فرسودگي شغلي از جمله مشكلاتي است كه در ميان كاركنان سيستم بهداشتي درماني خصوصاً پرستاران كودكان و نوزادان به ميزان بالايي مشاهده مي‌شود و علاوه بر تأثيرات سوئي كه بر مراقبت از بيمار، سلامت جسمي - رواني پرستار و هزينه‌هاي پرسنلي و درماني دارد، بر ابعاد مختلف كيفيت زندگي شخصي و شغلي پرستار تاثير گذار است. هدف اين مطالعه تعيين ارتباط فرسودگي شغلي با كيفيت زندگي كاري پرستاران بخش هاي اطفال و مراقبت ويژه نوزادان بود. روش: در اين پژوهش توصيفي- همبستگي، 76 پرستار شاغل در بخش هاي اطفال و مراقبت ويژه نوزادان بيمارستان هاي آموزشي وابسته به دانشگاه علوم پزشكي اصفهان در سال 1393 به روش در دسترس وارد مطالعه شدند. ابزار جمع‌آوري اطلاعات، پرسشنامه استاندارد فرسودگي شغلي مسلاچ و كيفيت زندگي كاري بود، كه توسط نمونه ها تكميل گرديد. داده ها با استفاده از نرم افزار spss20 و آزمون هاي آماريt مستقل و همبستگي پيرسون مورد تجزيه و تحليل قرار گرفت. يافته ها: نتايج نشان داد ميانگين نمره فرسودگي شغلي در حيطه فراواني و شدت بعد "عملكرد شخصي"به ترتيب20/3± 74/2و 6/20±7/59، و در حيطه فراواني و شدت بعد "درگيري" 22/1± 47/4و 20/5± 44/8 بدست آمد،كه بالاترين ميانگين نمره فرسودگي شغلي ابتدا در حيطه عملكرد شخصي و سپس حيطه درگيري بوده است(p<0/05). نتيجه گيري: با توجه به بالا بودن ميانگين نمره فرسودگي شغلي در حيطه عملكرد شخصي، و در نهايت تآثير مستقيم آن بر كيفيت زندگي كاري پرستاران بخش هاي كودكان و نوزادان، لذا مديران و مسئولان پرستاري با ايجاد محيط كاري مناسب و حمايت هاي شغلي از عوارض بعدي كه مي تواند كاهش بهره وري و مراقبت با كيفيت پايين باشد پيشگيري نمايند.

Introduction: Burnout is a common problem among medical and health staffs; pediatrics and NICU nurses, according to the more stressors which have to tolerate, may be at higher risk. Nurse&rsquo;s burnout not only affects negatively patient&rsquo;s care, but also can harm their physical and mental and general health as well as the quality of work life. The aim of this study was determining the relation between burnout and quality of work life in pediatric and NICU nurses. Methods: In this descriptive and correlation study, 76 nurses Employed in the pediatrics/NICU wards of Isfahan Medical University hospitals in 2014 were selected. The data gather by Maslach Burnout and Quality of work Life, and was completed by the samples. They were analyzed by SPSS20 and Student&rsquo;s independent ttest, and Pearson correlation test. Results: The results showed that the mean score of burnout within the frequency and intensity of the &quot;personal performance&quot; respectively74.2&plusmn;20.3 and 59.7&plusmn;20.6, And in terms of frequency and intensity of the &quot;conflict&quot; 47.4&plusmn;22.1 and 44.8&plusmn;20.5 was obtained, that the highest average score of burnout within the first personal performance and conflict.(p<0/05) Conclusion: Due to the high average burnout score in the area of personal performance, and ultimately have a direct impact on the quality of work life pediatric and NICU nurses, therefore The managers and directors of nursing by creating a good working environment and job protection of complications, which can reduce productivity and prevent low quality care.