بررسي ديدگاه كاربران در مورد كيفيت اطلاعات خروجي زيرسيستم اطلاعات آزمايشگاه در آزمايشگاههاي بيمارستانهاي آموزشي شهر شيراز در سال 1393

An Investigation of Output Information Quality of Laboratory Information Subsystem in Teaching Hospitals Laboratories in Shiraz, from the Users’ Viewpoints

هدف: آزمايشگاه به عنوان يك بخش تشخيصي در بيمارستان، نقش بسزايي در درمان و پيشگيري از بيماريها بازي مي‌كند و در نتيجه، وجود سيستم اطلاعات هدفمند مي‌تواند نقش مهمي در بهبود عملكرد سازمانهاي بهداشتي ايفا نمايد. اين مطالعه با هدف بررسي ديدگاه كاربران در مورد اطلاعات خروجي زير سيستم اطلاعات آزمايشگاه از شش بعد ويژگي اطلاعاتي در آزمايشگاههاي بيمارستانهاي آموزشي شهر شيراز اجرا گرديد. روش بررسي: اين پژوهش از نوع توصيفي مقطعي بود. جامعه آماري را كليه كاربران زير سيستم اطلاعات آزمايشگاه تشكيل مي‌داد كه به صورت سرشماري مورد بررسي قرار گرفتند. ابزار جمع‌آوري اطلاعات پرسشنامه اي با عنوان ارزيابي اثربخشي سيستم اطلاعات بود كه از مطالعات مشابه داخلي با عنوان ارزيابي اثربخشي سيستم اطلاعات مديريت استخراج گرديد. پس از ورود داده‌ها به نرم‌افزار SPSS16 به منظور تجزيه و تحليل داده‌ها از شاخصهاي آمار توصيفي استفاده شد. يافته‌ها: يافته‌ها نشان داد در ابعاد مرتبط بودن، دقت، صحت، ايمني و سرعت به ترتيب 44/3، 51/7، 55/7، 57/2، 56/7 درصد از افراد با بيشترين فرواني سيستم اطلاعات را از اين ابعاد مطلوب و از بعد اقتصادي بودن 64/2 درصد از افراد با بيشترين فراواني، سيستم را تا حدودي مطلوب اعلام كردند. ميانگين به دست آمده از كل ابعاد (3/11) از مقياس 1 تا 5 نشان داد زير سيستم اطلاعات آزمايشگاه به ميزان بسيار مطلوب هستند. نتيجه‌گيري: اطلاعات خروجي اين سيستمها گام مهمي در تشخيص و درمان بيماريهاست، توجه بيشتر براي افزايش و تقويت كيفيت اطلاعات خروجي، از هزينه‌ها و دوباره كاريها در بخش بهداشت و درمان جلوگيري مي‌كند. لذا مي‌توان با ايجاد تمهيداتي كيفيت اطلاعات خروجي را به ميزان زيادي افزيش داد.

Purpose: Laboratory plays an important role in diseases treatment and prevention.  As a result, information systems can improve health organization performance. The purpose of this study was to investigate the output information quality of Laboratory Information Subsystem in teaching hospital laboratories in Shiraz. Methods: This was a descriptive cross sectional study. The study population consisted of all laboratory staffs in teaching hospitals. Data collection tool was the questionnaire, with its validity and reliability was measured before. The collected data were analyzed using descriptive statistics and SPSS software. Results: The results showed that output information of Laboratory Information Subsystem had favorable quality in relevance, accuracy, reliability, safety and speed dimensions with maximum frequency percent respectively 44.3, 51.7, 55.7, 57.2, 56.7, but in the economic dimension of output information with 64.2 frequency percent had partly favorable quality. Total average (3.11) from (15) scale showed that output information of Laboratory Information Subsystem had a high quality. Conclusion: Theoutput information of these systems is an important step in the diagnosis and treatment of diseases, more attention to reinforce the quality of output information prevent from costs and duplication in the health care sector.