كاربرد پليس جامعه محور در خرم آباد با بهره گيري از تكنيك KANO

Application of Community-oriented Police in Khorramabad City through Utilizing KANO Technique

در سال?هاي اخير روند سريع و شتابان شهرنشيني و افزايش نامتقارن جمعيت شهرها نسبت به روستاها در كشورمان، مصايب و معضلاتي را با خود به همراه داشته است. از جمله اين معضلات، افزايش جرم است. جرم از هر نوعي، علاوه بر ايجاد حس ناامني در جامعه باعث ايجاد لطمات سنگين روحي، جسمي و مالي بر دوش شهروندان مي?شود. در برخورد با پديده جرم صرف به كارگيري ابزارهاي كيفري در جهت مقابله و سركوب آن، راه به جايي نبرده و به همين دليل نظام?هاي سياست جنايي به بهره جستن از ابزارهاي پيشگيري غير كيفري روي آورده?اند. در اين پژوهش بكارگيري پليس جامعه محور به عنوان يكي از روشهاي پيشگيري از جرم در شهر خرم آباد با بهره گيري از تكنيك KANo مورد بررسي قرار گرفت. روش پژوهش توصيفي – تحليلي مي?باشد. ابزار پژوهش پرسشنامه است كه توسط 330 تن از شهروندان شهر خرم آباد به روش خوشه?اي تكميل گرديد. نتايج حاكي از آن است كه پليس جامعه محور در شهر خرم آباد يكي از الزامات در جهت پيشگري از جرم و افزايش امنيت و احساس امنيت شهروندان است و همچنين نظرسنجي از مردم در خصوص عملكرد پليس بعنوان مهم?ترين الزام اساسي با ضريب رضايت6363/0، ايجاد بخش حمايت از خانواده در پليس با هدف بهبود ارايه خدمات به قربانيان و خشونت?هاي خانوادگي به عنوان مهم?ترين الزام عملكردي با ضريب رضايت 7484/0و ارايه آخرين اخبار اطلاعات انتظامي و اجتماعي مورد نياز جامعه با راه اندازي سايت بعنوان مهم?ترين الزام انگيزشي با ضريب رضايت 8424/0 شناخته شد.