بررسي عوامل موثر بر رضايت شغلي كاركنان جمعيت هلال احمر با رويكرد آينده نگاري راهبردي

Investigation of factors influencing job satisfaction on Red Cross Employees with strategic foresight approach

مقدمه: تغييرات سريع محيطي، نظام هاي برنامه ريزي در سازمان ها را با چالش مواجه ساخته و آينده نگاري راهبردي به دليل انعطاف پذيري در برابر بديل هاي متغير آينده، با استقبال روزافزوني از طرف سازمان ها روبه رو شده است. فرآيند آينده نگاري راهبردي در سازمان ها نيازمند توجه به سرمايه انساني مي باشد. مديران و رهبران چشم اندازمحور بايد به اهميت عوامل موثر در ايجاد انگيزش شغلي و رضايت شغلي در آينده سازمان توجه بيشتري داشته باشند. بر همين اساس، سوال اصلي اين پژوهش بررسي عوامل موثر بر رضايت شغلي كاركنان و ارائه راهكارهاي ارتقاي آن است كه ضمن مروري بر مهم ترين عوامل موثر بر رضايت شغلي كاركنان و ارتباط آن با آينده سازمان به سوابق و پيشينه هاي اين موضوع مي پردازد. روش: روش تحقيق تركيبي است. جامعه آماري، شامل كاركنان جمعيت هلال احمر استان قزوين است. در بحث آمار استنباطي هم از تحليل عاملي تاييدي مرتبه اول و دوم براي بررسي ميزان ارتباط بين شاخص هاي پرسشنامه و عوامل رضايت شغلي و بررسي ميزان ارتباط بين عوامل رضايت شغلي روي آينده سازمان بهره گرفته شده است. يافته ها: عوامل موثر بر رضايت شغلي كاركنان، در دو دسته اصلي طبقه بندي شده اند. نخست، عوامل محيطي شغل و مرتبط با شغل كه مهم ترين تاثير را بر رضايت شغلي دارند و شامل چگونگي رفتار افراد، ماهيت وظايف شغلي، ارتباط با ساير افراد در محيط كار و پاداش ها مي باشد. دوم، عوامل فردي كه افراد با خود به شغلشان منتقل مي نمايند، مانند تجارب قبلي فرد و شخصيت. هر دو دسته عوامل در مبحث رضايت شغلي از يكديگر تاثير مي پذيرند. نتيجه گيري: پنج عامل موثر بر رضايت شغلي كاركنان جمعيت هلال احمر به ترتيب ماهيت شغلي، مديريت (ما فوق)، همكاران، فرصت هاي ترفيع، حقوق و مزايا اولويت بندي شدند.

Background: Planning systems in organizations are faced some challenges due to rapid environmental changes and strategic foresight have been extensively welcomed due to its flexible nature for unstable future alternatives. Strategic foresight process in organizations needs to pay attention to human resources. Vision-focused managers and leaders must pay more attention to create job satisfaction and motivation for future of organization. Thus, the main question of this research is to investigate affecting factors on employees’ job satisfaction and to present some ways for improving it. By reviewing affecting factors of employees’ job satisfaction and its relationship with future of organization, this study prepare research background for these topics. Method: In this research, all employees of Red Crescent society of Qazvin were studied. Confirmatory factor analysis is used both for assessing the relationship between questionnaire indicators and job satisfaction factors, and also for investigating the extent of relationship between job satisfaction factors and future of organization. Findings: Factors influencing on job satisfaction are categorized into two sections: firstly, environmental factors of job which consist of the way people behave, nature of job tasks, relationship with colleagues, and rewards. Secondly, individual factors such as past experiences and personality. Both categories influenced each other In terms of job satisfaction. Conclusion: Five factors influencing job satisfaction in employees of Red Crescent are were ranked as job nature, management (superior), colleagues, opportunities for promotion, salary, and benefits.