تحليل شبكه اشتراك دانش و بررسي ارتباط آن با تجربه و تحصيلات در كتابداران دانشگاه فردوسي مشهد

Knowledge Sharing Network Analysis and its Relationship with the Experience and Education of Librarians at Ferdowsi University of Mashhad

اگر منابع انساني را به‌عنوان يكي از مهم‌ترين منابع سازمان بدانيم، استفاده از دانش افراد سازمان مي‌تواند مهم‌ترين بهره از منابع انساني باشد. از اين رو، مديريت و اشتراك دانش در سازمان‌ها اهميت بسياري پيدا كرده است. كتابخانه­ ها نيز به‌عنوان سازمان‌هاي خدمت­ محور و همچنين دانش ­بنيان از جمله سازمان‌هايي هستند كه مشاركت و مديريت دانش كتابداران از اهميت بالايي برخوردار است. در اين پژوهش سعي شده است ميزان مشاركت كتابداران دانشگاه فردوسي مشهد در فرايند اشتراك دانش با استفاده از روش تحليل شبكه اشتراك دانش مشخص گردد. مشخص‌ نمودن درجه مركزيت افراد در شبكه اشتراك دانش همچنين، مي‌تواند به تشخيص مؤلفه­ هايي كه ممكن است در آن تأثير داشته باشند، كمك كند. در اين پژوهش ضمن تعيين درجه مركزيت افراد در شبكه اشتراك دانش، ارتباط آن با مدرك تحصيلي و سابقه كار آنان آزموده شد. براي تحليل شبكه اشتراك دانش از نرم‌افزار UCINET6 استفاده گرديده است. درجه مركزيت كل شبكه در اين پژوهش ۲۶/۷۶ درصد ارزيابي شده است كه از نظر تحليل شبكه اجتماعي، درجه مركزيت چندان بالايي نيست. نتايج به‌دست‌ آمده نشان داد كه برخلاف ارتباط معنادار ميان مدرك تحصيلي و درجه مركزيت افراد، سابقه كار با درجه مركزيت اشتراك دانش افراد ارتباط معناداري ندارد. همچنين، تفاوت معناداري نيز از نظر درجه مركزيت آنان ميان كتابداران زن و مرد كتابخانه‌هاي دانشگاه فردوسي مشهد وجود ندارد. در پايان، بر اساس نتايج به‌ دست‌ آمده از اين پژوهش براي افزايش درجه مركزيت كتابداران و يا به‌عبارت ديگر، افزايش ميزان اشتراك دانش آنان با كتابداران ديگر و همچنين، افزايش درجه مركزيت كل شبكه اشتراك دانش پيشنهاداتي ارائه گرديد.

As human resources are important in organizations, it is important for them to use knowledge organization of human resources. Thus, managing and sharing knowledge in organizations is so important. Also, in libraries as service-oriented and knowledge-based organizations, librarians’ contribution in knowledge management is important. This study tries to determine Ferdowsi University of Mashhad librarians’ participation in the process of knowledge sharing by knowledge sharing network analysis method. The application used for social network analysis is UCINET6. Determining the degree of centralization in the network of knowledge sharing can also help to detect factors that may influence it. In this study, the degree of centralization in the network of knowledge sharing communicating with the librarians' qualifications and work experiences were tested. It is also determined that the centralization degree of the knowledge sharing network, in general, is 26.76% that is not so satisfactory. The results show that despite the positive relationship between the level of education and the centrality of people, the experience has no significant relationship. Statistically, there is also no significant difference between men and women in knowledge sharing degrees of librarians in Ferdowsi University of Mashhad. At the end, according to the results of this research some suggestions are given to increase degrees of knowledge sharing of librarians and knowledge sharing degree of the network knowledge sharing, in general.