معيارهاي ارزيابي شركت مجري (پياده ساز) راه حل برنامه ريزي منابع سازمان در صنعت پخش كشور

رقابتي شدن محيط كسب و كار، ضرورت ايجاد يكپارچگي درون سازماني و برون سازماني در محيط زنجيره تأمين، تحول گسترده در حوزه فناوري سيستم هاي اطلاعاتي و... از عوامل اصلي شكل گيري راه حل هاي برنامه ريزي منابع سازمان ERP)1) هستند. اين راه حل ها با ايجاد يكپارچگي مديريتي و عملياتي درون سازماني و برون سازماني و تسهيل و تسريع فرايندهاي كسب و كار، كارايي و اثربخشي عملياتي سازمان كه را افزايش داده و آن كه را براي حضور در بازار رقابتي آماده مي نمايند ارزيابي و انتخاب مناسب ترين شركت مجري (پياده ساز) يك راه حل نرم افزاري، خصوصاً ERP ، يكي از مشكلات اساسي شركت هاي صنعت پخش ايران است. لذا محقق در يك تحقيق كاملاً كاربردي، از طريق ارائه «يك مدل بومي سازي شده براي انتخاب راه حل ERP در صنعت پخش كشور ايران » تلاش نموده است تا بر اساس اين مدل كه در اين مقاله به اختصار به آن پرداخته شده است 2، با شناسايي و طبقه بندي انواع معيارها و شاخصه اي مؤثر، نقشه راهي براي ارزيابي شركت هاي مجري (از ميان انواع گزينه هاي انتخابي) براي انواع شركت هاي كوچك، متوسط و بزرگ صنعت پخش ارائه نمايد. در اين نقشه راه پنج معيار زير به عنوان معيارهاي اصلي براي ارزيابي شركت هاي مجري و نهايتاً انتخاب يك شركت مجري، تعيين شده اند. معيار اول: ارزيابي شركت مجري از جنبه راه حل نرم افزاري، معيار دوم: ارزيابي شركت مجري از جنبه پياده سازي راه حل، معيار سوم: ارزيابي شركت مجري از جنبه خدمات پس از پياده سازي راه حل، معيار چهارم: ارزيابي شركت مجري از جنبه هزينه و منفعت و معيارهاي مالي، معيار پنجم: ارزيابي شركت مجري از جنبه خدمات و ويژگي هاي عمومي. در اين پژوهش از تكنيك دلفي استفاده شده كه در اين مقاله به اختصار به نحوه استفاده از آن و نحوه محاسبات و اعتبارسنجي نتايج اشاره شده است