مدل اكوسيستم دولت همراه ايران، تحليل و شناخت بازيگران اصلي

Iran's Mobile Government Ecosystem Model, Stakeholders Identification and Analysis

اكوسيستم دولت همراه از اكوسيستم‏ هاي در حال شكل‏ گيري در ايران است. هدف اين مقاله شناخت و تحليل ساختار و همچنين شناسايي نقش هر يك از بازيگران اصلي اين اكوسيستم است. به منظور نيل به اين هدف، ابتدا با استفاده از منابع پژوهش و بررسي مدل‏ هاي ارائه شده در اين منابع، مدلي مفهومي براي اكوسيستم دولت همراه ارائه مي‏ شود كه در آن چهار بازيگر جديد: رويكردهاي جديد در ارائه خدمات فراتر از انتظار، نوآوري و نوآوران‏، تبليغ و تبليغ‏ كنندگان و واسطه‏ ها معرفي شده اند. سپس، با طراحي پرسشنامه‏ اي جهت تاييد عوامل شناسايي شده در مدل و بررسي تاثير آنها بر اكوسيستم دولت همراه، و توزيع آن با بهره‏ گيري از يك نمونه تصادفي 400 تايي، نگرش ها و نظرات 363 نفر از خبرگان و كارشناسان حوزه تلفن ‏همراه و دولت‏ همراه جمع‏ آوري و بر پايه مدل معادلات ساختاري تحليل شده ‏است. نتايج نشان مي‏ دهد به جز عامل تبليغ و تبليغ‏ كنندگان، سه عامل جديد ديگر ضرايب معني‏ داري در مدل دارند.

Mobile Government Ecosystem is one of the emerging ecosystems in Iran. The purpose of this paper is to identify and analyze the structure and identifying the role of each of the key stakeholders of this ecosystem. In order to achieve this purpose، by studying the related literatures and the models presented in these literatures، a mobile government ecosystem conceptual model is proposed، where four new key stakeholders are introduced: new trends in over the top (OTT) services، innovation and innovators، advertisement and advertisers، and mediators. Then، a questionnaire is designed to verify the factors identified in the model and to examine the effects of these factors on the mobile government ecosystem. The questionnaire was distributed to a random sample of 400 experts، where 363 responses were collected، and analyzed based on structural equation modeling. The results show that with the exception of advertisement and advertisers، the three other key stakeholders have significant coefficients in the model